pon-pt godz 9:00-17:00

71 722 80 00

Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Liberty Ubezpieczenia
  • Proama
  • PZU
  • Warta

ostrożnie z MTU

2013-09-17 08:42

Shumei

Każdy z pracowników z którymi rozmawiałem co innego mówi. Totalna rozpierducha. Szczycą się nagrodami ale chyba za złodziejskie poczynania w stosunku do ubezpieczonych. Gość mi wymusił na skrzyżowaniu, MTU ogłasza szkodę całkowitą i wypłaca śmieszne pieniądze twierdząć, że to co zostało jest warte 2/3 wartości samochodu. TO ZŁODZIEJ A NIE UBEZPIECZYCIEL. Do wszystkich którzy mają ochotę się ubezpieczyć w MTU. Nie patrzcie na wysokość składki. Dołóżcie kilka zł i idźcie byle gdzie tylko nie do tych złodziei.

2013-09-24 14:27

wisniaarek

mtu to jest to co może cie spotkać najgorszego w zyciu mam oc + opcja szyba zglosilem pekniecie szyby przyjechal rzeczoznawca i opisal ze szyba pekla bez czynnika zewnętrznego sam osobiście czekałem na odpowiedz w sprawie odszkodowania tj wymiany szyby zaznaczam ze sam musze doplacic 20% do szyby i jeszcze montują tylko zamiennik oryginalu ale co z tego dowiedziałem się ze nie dostane odszkodowania gdyż nie widać odprysku na szybie i ze nie ma mrozu i ze ona pekla samoczynnie a za to to oni nie wyplacaja chciałbym jeszcze dodac ze oni chyba specjalnie zwlekają z oficjalnym pismem do mnie o odmowie wyplaty ubezpieczenia ponieważ wyslali do mnie wznowienie polisy na następny rok a stara konczy mi się dopiero pod koniec października jeszcze nigdy tak szybko nie przysłali nowej chyba myślela ze przed oficjalna wiadomoscia odmowy zdarze oplacic polise na następny rok ale się myla ja majac wiele aut już nigdy z nimi nic nie podpisze mało tego moich wszystkich znajomych od tego odwleke i caly czas będę przypominal na forum ze to jest banda zlodzieji oszustow jednocześnie zaznacza ze i tak final tej sprawy będzie miał koniec w sadzie wisniaarek

2013-10-15 20:48

anonim

Szanowny Panie. W OWU (Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia) informacja, o 20% wkładu własnego przy wymianie szyby przedniej jest napisana jak byk art UBEZPIECZENIE SZYB SAMOCHODOWYCH OGÓLNE ZASADY MOJEGO UBEZPIECZENIA? 1. Za opłatą dodatkowej składki ubezpieczenie OC komunikacyjne lub ubezpieczenie autocasco może zostać rozszerzone o ubezpieczenie szyb samochodowych . 2. Rozszerzenie ubezpieczenia o ryzyko wskazane w ust. 1 dotyczy wyłącznie pojazdów wskazanych przez Ubezpieczającego na wniosku ubezpieczeniowym i może być zawarte na taki sam okres jak umowa ubezpieczenia OC komunikacyjnego lub ubezpieczenia autocasco. CO OBEJMUJE MOJE UBEZPIECZENIE? § 30 1. Ubezpieczenie obejmuje szybę czołową, tylną oraz szyby boczne pojazdu określonego w umowie ubezpieczenia. 2. Ubezpieczenie obejmuje zorganizowanie i pokrycie przez MTU kosztów naprawy lub wymiany (we wskazanym przez MTU punkcie obsługi) szyby uszkodzonej lub zniszczonej na skutek następujących zdarzeń: 1) zderzenia się pojazdów, 2) uszkodzenia spowodowanego nagłym działaniem siły mechanicznej w chwili zetknięcia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu, 3) uszkodzenia pojazdu przez osoby trzecie, 4) pożaru, wybuchu, zatopienia oraz nagłego działania innych sił przyrody, niezależnie od miejsca ich powstania, 5) nagłego działania czynnika termicznego lub chemicznego pochodzącego z zewnątrz pojazdu. 3. MTU nie zwraca kosztów usług, o których mowa w ust. 2, poniesionych samodzielnie przez Ubezpieczonego. § 31 1. MTU zwraca dodatkowo koszty parkowania uszkodzonego pojazdu w miejscu strzeżonym przez okres nie dłuższy niż 3 doby, w przypadku gdy ze względu na zakres uszkodzeń szyby, przed dokonaniem jej naprawy lub wymiany konieczne jest zabezpieczenie pojazdu przed dostępem osób trzecich, a Ubezpieczony nie może tego dokonać we własnym zakresie. 2. Koszty parkowania pokrywane są w granicach sumy ubezpieczenia do kwoty nie większej niż 500 złotych brutto. 3. Koszty, o których mowa w ust. 1-2, nie podlegają zwrotowi, jeżeli Ubezpieczony samodzielnie bez wcześniejszego uzgodnienia z MTU, podjął decyzję o parkowaniu pojazdu w miejscu strzeżonym. § 32 Ubezpieczeniem objęte są szkody powstałe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w związku ze zdarzeniami powstałymi na tym terenie CZEGO NIE OBEJMUJE MOJE UBEZPIECZENIE? § 33 1. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych: 1) w następstwie użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem oraz spowodowanych przez przewożony ładunek lub bagaż, 2) w czasie ruchu w pojazdach niezarejestrowanych lub niezgłoszonych do ewidencji lub nieposiadających ważnego badania technicznego, jeżeli stan techniczny pojazdu miał wpływ na powstanie lub wartość szkody, 3) wskutek użycia pojazdu bez zgody i wiedzy właściciela, 4) podczas używania pojazdu przez Ubezpieczonego lub uprawnionego kierującego jako narzędzia przestępstwa, 5) w czasie używania pojazdu w związku z obowiązkowymi świadczeniami na rzecz wojska lub innych podmiotów, a także powstałe w pojazdach uczestniczących w akcjach protestacyjnych i blokadach dróg, 6) w pojeździe, którego kierujący w chwili wypadku lub przybycia na miejsce wypadku jednostki policji znajdował się w stanie po użyciu spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków lub innych podobnie działających środków (chyba że nie miało to wpływu na powstanie szkody), a także gdy kierujący pojazdem oddalił się z miejsca wypadku, jeżeli tym kierującym był właściciel pojazdu, a także osoba z którą właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub inna osoba upoważniona do użytkowania pojazdu 7) w pojeździe, którego kierujący w chwili wypadku nie posiadał wymaganych przez ustawę Prawo o ruchu drogowym lub inne przepisy prawa uprawnień do kierowania pojazdem, jeżeli tym kierującym był właściciel pojazdu, a także osoba z którą właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub inna osoba upoważniona do użytkowania pojazdu, 8) podczas jazd próbnych, rajdów, wyścigów, treningów, konkursów albo użycia pojazdu jako rekwizytu, 9) podczas użycia pojazdu do nauki jazdy, 10) podczas wynajmowania pojazdu oraz w pojazdach udostępnianych jako pojazdy zastępcze na zasadach innych niż wynajem, 11) w szybach posiadających wcześniejsze uszkodzenia, 12) w szybach innych niż szklane. 2. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody polegające na uszkodzeniu lub zniszczeniu szyb samochodowych innych niż wymienione w § 30 ust. 1 oraz pozostałych elementów szklanych (np. lusterka wewnętrzne i zewnętrze, reflektory, „szyberdach”, dach panoramiczny), jak również szkody powstałe w elementach pojazdu niestanowiących elementu konstrukcyjnego szyby takich jak folie antywłamaniowe i przyciemniające. 3. W przypadku szkód polegających na wymianie szyby czołowej stosuje się udział własny Ubezpieczonego w wysokości 20% należnego odszkodowania. § 34 MTU nie odpowiada za jakiekolwiek szkody bezpośrednio lub pośrednio związane z organizacją usług, o których mowa w § 30 ust. 2. Odpowiedzialność za ww. szkody ponosi punkt obsługi wykonujący naprawę lub wymianę uszkodzonej lub zniszczonej szyby. SUMA UBEZPIECZENIA § 35 1. Suma ubezpieczenia stanowi łączny limit odpowiedzialności MTU dla wszystkich wypadków w okresie ubezpieczenia. 2. Suma ubezpieczenia wynosi 5.000,- złotych. 3. Po spełnieniu świadczenia łączny limit odpowiedzialności zmniejsza się o kwotę stanowiącą równowartość kosztów, jakie poniosło MTU, aż do jego całkowitego wyczerpania, w przypadku którego stosunek ubezpieczenia (w zakresie ubezpieczenia szyb samochodowych) wygasa. Jeżeli Pana szkoda nie spełniła w/w przykładów, to jakim cudem firma ma być odpowiedzialna na pękniętą szybę ??? Wystarczy zapoznawać się z warunkami umowy, która była przez Pana podpisywana. Pretensji i niedopowiedzeń nie było by w takim przypadku. Pozdrawiam

2013-09-27 18:37

Martin11

Witam, mam ubezpieczenie w autocasco maxi w mtu.I miałem szkode w Niemczech a mianowicie pęknieta przednia szyba, zadzwonilem do mtu z zgłoszeniem szkody i zapytałem co mam robic.Poinformowali mnie ze moge naprawic to w Niemczech w dowolnym serwisie i na tą naprawe powinno wystarczyc 800 euro, (konsultant zapewnil mnie ze na 100% zwroca mi tą kwote).Więc pojechalem do serwisu wymienili szybe i wystawili fakture za naprawe na 600 euro.Będąc juz w Polsce wysłałem wszystkie dokumenty do mtu-i od tej pory zaczeły sie schody.A mianowicie po kilku interwencjach zainteresowali sie sprawa, wysłali decyzje gdzie przyznali 740 zł, MASAKRA.Dlaczego tak to zanizyli??Czy ktos może napisac co z tym dalej zrobic?

2013-10-09 00:24

uznany za dłużnika

Szanowni Państwo, wszystkie wasze problemy z MTU to błahostka w porównaniu do tego co mi zrobili. W roku 2009 byłem współwłaścicielem auta , które zostało sprzedane. Wystawiono na nie dwie polisy!!!!!!!!!! DWIE POLISY POWTARZAM - z błędu pracownika. Jedna z nich w systemie widniała jako systematycznie i na czas opłacona (i tak było na co posiadam potwierdzenia) druga natomiast jako nieopłacona WCALE!!!! W związku z czym jakiś błazen z firmy postanowił skierować mój pseudo dług do sądu, przedstawiając jako dowód długu nieopłaconą od lat polisę. Sąd wydał nakaz zapłaty który trafił do komornika a komornik poblokował moje konta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Przez pół roku walczę z komornikiem, bankiem i MTU by oczyścić się z zarzutów!!!!!! Zrobili ze mnie dłużnika i sprowadzili pasmo problemów i wstydu a do tego nie potrafią napisać nawet PRZEPRASZAMY ZA BŁĘDY DEBILI KTÓRZY NIE POTRAFIĄ SPRAWDZIĆ STANU FAKTYCZNEGO A JUŻ PCHAJĄ SPRAWY DO SĄDU. Napiszę szczerze i bez ogródek: rzygam MTU!!!!!!!!!!!!

2013-10-11 19:34

seba

szlak by ich trafil zlodziei i oszustow na mnie z kolei przyszlo ubezpieczenie na samochod ktorego nigdy wogole nie mialem nie mam juz do nich nerwow odsylalem pisma dzwonilem zeby to wyjasnili ale guzik po jakims czasie zajela sie tym firma windykacyjna ktora pozwala mnie do sadu o zaplate rzekomego ubezpieczenia teraz przyszedl nakaz od komornika sadowego ze jezeli nie zaplace 500 zl to wejdzie mi do domu niezapowiedzianie. pozostaje mi jedynie pojscie do radcy prawnego i droga sadowa przeciwko nim moze ktos w koncu zrobi z nimi porzadek!!!

2013-10-15 21:52

anonim

no tak, może gołębiem pocztowym mieli wysłać w ten sam dzień

2013-11-16 00:34

123

Zmień agenta, bo to on powinien powiedzieć Ci o tym i dać wybór ochrona tylko w Polsce (za niższą cenę), czy Europa

2013-11-22 11:38

Przemek

Miałem ubezpiecznie w MTU. Gdy chciałem z niego zrezygnować nie było tak prosto. Mimo wysłania tydzien wcześniej listu z rezygnacją z polisy ( całe szczescie ze za potwierdzeniem odbioru) jeszcze 4 razy wysyłali do mnie druki z żadaniem zapłaty za polise. Dopiero za 6 telefonem i ostrą wymianą zdań odpuścili sobie.

2013-11-27 11:08

powypadkowy

Nie daj Boże, żeby Was potrącił samochód ubezpieczony w tej złodziejskiej firmie. Zaczną się wtedy dopiero kłopoty. Wypłacają zadośćuczynienie zaniżone w ok 60-70$, odwołania nic nie dają i nawet nowe dokumenty medyczne, jak karty informacyjne, nowe orzeczenia o niepełnosprawności, opinie psychologiczne, nie są w stanie ich wcześniejszej decyzji zmienić. Ich nie obchodzi aktualny stan pacjenta, liczy się tylko ich jak najmniejsza strata. Kwestionują wszystko,koszty dojazdów do lekarzy, konsultacji medycznych, koszty opieki biorą sobie z kosmosu (np 2 godziny dziennie dla osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności i niezdolności do samodzielnej egzystencji). Kwestionują nawet zwrot kosztów niektórych leków, które są przepisane przez lekarza specjalistę w poradni w trakcje leczenia po wypadku. Banda złodziei. Nie wiem, czy oni mają choć jedną sprawę, która nie kończy się Sądem

2013-11-27 15:26

jacek

złodzieje

2013-11-27 15:29

jacek

od 3 miechy czekam na pieniondze

2013-11-30 13:10

Adam

Po pięciu latach od wysłania im faxem rezygnacij z polisy którą zawarł z nimi poprzedni właściciel auta i zapewnieniom konsultanta że sprawa jest załatwiona pozytywnie , fax otrzymany itd. dostaję od komornika zawiadomienie o zajęciu moich dochodów na kwotę ponad 4000 zł. z powodu braku rzekomego wypowiedzenia umowy firmie MTU . Nie mając z nimi nic wcześniej doczynienia chcą wyłudzić ogromne pieniądze za nic . Jeżeli ktoś ma podobny problem z tą wyłudzarnią i byłby chętny złożyć zbiorowy pozew przeciwko nim to czekam na wiadomość , a widzę po opiniach że jest nas naciąganych bardzo dużo.

2013-12-13 07:37

Maciek

Witam wszystkich. Do dziś mnie ciarki przechodzą jak ktoś mówi mi o ubezpieczeni w MTU. Kupiłem auto na części 28 października i zezłomowałem go 29 października . Ubezpieczenie kończyło się właśnie 29 października. Odezwało się MTU po składkę za auto strasząc komornikiem. Składkę opłaciłem a ze miałem sporo wolnego czasu bo los mnie przykul na pół roku do łóżka zacząłem korespondencje z rzecznikiem ubezpieczonych. Po wymianie listownej rzecznik przyznał mi racje ale MTU nie dawała za wygrana. Finał był taki za stanąłem na nogi i nie miałem czasu wojować o te 76zł. Z drugiej strony 76 zł razy ilość (nie wiem jak nazwać) oszukanych= kupa kasy bez ryzyka. Pozdrawiam.

2013-12-13 07:58

Maciek

Chciałbym jeszcze dodać. Nie czytajcie MOJE Towarzystwo ubezpieczeniowe na ta nazwę trzeba spojrzeć od strony prezesa, to jest JEGO Towarzystwo Ubezpieczeniowe wiec robi co chce i nikt mu nie podskoczy. My jesteśmy od płacenia i basta.

2014-01-03 10:27

kreska

Witam, Mam problem z frimą Ergo Hestia. Dostałam ostatnio wezwanie do zapłaty Polisy tylko, że ja nigdy nie popdisywałam z nimi umowy. Co robić?

2014-01-03 16:23

gość

Trochę mało jest tu napisane np. z jakiego okresu jest ta sprawa , chociaż znając opinie innych ludzi i swoje własne doświadczenie przypuszczam że sprawa jest z przed paru lat . Ubezpieczenia aut są tak zwanymi ubezpieczeniami ruchomymi i wszelkie papiery ulegają przedawnieniu po trzech latach ale niektóre firmy sprzedają rzekome długi firmom windykacyjnym a te dalej przez sąd aż po komornika także bezprawnie posługując się prawem okradają nas . Pozostaje tylko adwokat .

2014-01-04 17:03

krzysztof

nie polecam ubezpieczalni pamiętajcie żeby na umowie kupna sprzedaży nawet współwłaścicie był na umowie z nr pesel nie wystarczy im nawet nr dowodu pomimo są to ludzie w małżenstwie i na głownym kupującym jest wszystko czyli pesel i t d i tak nawet potrafią wam zadzwonić po pół roku jak w mojej sytuacji to zaistniało ze to nie wystarczy do wymówienia umowy musi być pesel i tyle uwaga na kruczki nie polecam nigdy naciągacze

2014-02-14 22:36

OLEK

bo MTU to oszuści.............Możesz Tylko Utracić..........pamiętajcie ...nigdy MTU

2014-02-11 16:06

JA

SAME ZLODZIEJE

2014-02-11 16:07

TY

OSZUSCI JAK TAK MOGA NACIAGAC LUDZI

2014-02-14 22:28

olek

co z tego że najtańsi.......takiego badziewia nie widział świat.............nie ubezpieczajcie się w MTU- OSZUŚCI...............TYLKO KASĘ ODEBRAĆ- NAWET 10 ZŁ Potrafią Windykacją straszyćććććććććććććć!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2014-02-14 22:30

OLEK

nie ubezpieczajcie się w MTU...........................ZAŁATWIĄ WAS NA AMEN................................