pon-pt godz 9:00-17:00

71 722 80 00

Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Proama
  • PZU
  • Warta
  • You Can Drive

ostrożnie z MTU

2013-12-13 07:58

Maciek

Chciałbym jeszcze dodać. Nie czytajcie MOJE Towarzystwo ubezpieczeniowe na ta nazwę trzeba spojrzeć od strony prezesa, to jest JEGO Towarzystwo Ubezpieczeniowe wiec robi co chce i nikt mu nie podskoczy. My jesteśmy od płacenia i basta.

2013-12-13 07:37

Maciek

Witam wszystkich. Do dziś mnie ciarki przechodzą jak ktoś mówi mi o ubezpieczeni w MTU. Kupiłem auto na części 28 października i zezłomowałem go 29 października . Ubezpieczenie kończyło się właśnie 29 października. Odezwało się MTU po składkę za auto strasząc komornikiem. Składkę opłaciłem a ze miałem sporo wolnego czasu bo los mnie przykul na pół roku do łóżka zacząłem korespondencje z rzecznikiem ubezpieczonych. Po wymianie listownej rzecznik przyznał mi racje ale MTU nie dawała za wygrana. Finał był taki za stanąłem na nogi i nie miałem czasu wojować o te 76zł. Z drugiej strony 76 zł razy ilość (nie wiem jak nazwać) oszukanych= kupa kasy bez ryzyka. Pozdrawiam.

2013-11-30 13:10

Adam

Po pięciu latach od wysłania im faxem rezygnacij z polisy którą zawarł z nimi poprzedni właściciel auta i zapewnieniom konsultanta że sprawa jest załatwiona pozytywnie , fax otrzymany itd. dostaję od komornika zawiadomienie o zajęciu moich dochodów na kwotę ponad 4000 zł. z powodu braku rzekomego wypowiedzenia umowy firmie MTU . Nie mając z nimi nic wcześniej doczynienia chcą wyłudzić ogromne pieniądze za nic . Jeżeli ktoś ma podobny problem z tą wyłudzarnią i byłby chętny złożyć zbiorowy pozew przeciwko nim to czekam na wiadomość , a widzę po opiniach że jest nas naciąganych bardzo dużo.

2013-11-27 15:29

jacek

od 3 miechy czekam na pieniondze

2013-11-27 15:26

jacek

złodzieje

2013-11-27 11:08

powypadkowy

Nie daj Boże, żeby Was potrącił samochód ubezpieczony w tej złodziejskiej firmie. Zaczną się wtedy dopiero kłopoty. Wypłacają zadośćuczynienie zaniżone w ok 60-70$, odwołania nic nie dają i nawet nowe dokumenty medyczne, jak karty informacyjne, nowe orzeczenia o niepełnosprawności, opinie psychologiczne, nie są w stanie ich wcześniejszej decyzji zmienić. Ich nie obchodzi aktualny stan pacjenta, liczy się tylko ich jak najmniejsza strata. Kwestionują wszystko,koszty dojazdów do lekarzy, konsultacji medycznych, koszty opieki biorą sobie z kosmosu (np 2 godziny dziennie dla osoby o znacznym stopniu niepełnosprawności i niezdolności do samodzielnej egzystencji). Kwestionują nawet zwrot kosztów niektórych leków, które są przepisane przez lekarza specjalistę w poradni w trakcje leczenia po wypadku. Banda złodziei. Nie wiem, czy oni mają choć jedną sprawę, która nie kończy się Sądem

2013-11-22 11:38

Przemek

Miałem ubezpiecznie w MTU. Gdy chciałem z niego zrezygnować nie było tak prosto. Mimo wysłania tydzien wcześniej listu z rezygnacją z polisy ( całe szczescie ze za potwierdzeniem odbioru) jeszcze 4 razy wysyłali do mnie druki z żadaniem zapłaty za polise. Dopiero za 6 telefonem i ostrą wymianą zdań odpuścili sobie.

2013-11-16 00:34

123

Zmień agenta, bo to on powinien powiedzieć Ci o tym i dać wybór ochrona tylko w Polsce (za niższą cenę), czy Europa

2013-10-15 21:52

anonim

no tak, może gołębiem pocztowym mieli wysłać w ten sam dzień

2013-10-11 19:34

seba

szlak by ich trafil zlodziei i oszustow na mnie z kolei przyszlo ubezpieczenie na samochod ktorego nigdy wogole nie mialem nie mam juz do nich nerwow odsylalem pisma dzwonilem zeby to wyjasnili ale guzik po jakims czasie zajela sie tym firma windykacyjna ktora pozwala mnie do sadu o zaplate rzekomego ubezpieczenia teraz przyszedl nakaz od komornika sadowego ze jezeli nie zaplace 500 zl to wejdzie mi do domu niezapowiedzianie. pozostaje mi jedynie pojscie do radcy prawnego i droga sadowa przeciwko nim moze ktos w koncu zrobi z nimi porzadek!!!

2013-10-09 00:24

uznany za dłużnika

Szanowni Państwo, wszystkie wasze problemy z MTU to błahostka w porównaniu do tego co mi zrobili. W roku 2009 byłem współwłaścicielem auta , które zostało sprzedane. Wystawiono na nie dwie polisy!!!!!!!!!! DWIE POLISY POWTARZAM - z błędu pracownika. Jedna z nich w systemie widniała jako systematycznie i na czas opłacona (i tak było na co posiadam potwierdzenia) druga natomiast jako nieopłacona WCALE!!!! W związku z czym jakiś błazen z firmy postanowił skierować mój pseudo dług do sądu, przedstawiając jako dowód długu nieopłaconą od lat polisę. Sąd wydał nakaz zapłaty który trafił do komornika a komornik poblokował moje konta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Przez pół roku walczę z komornikiem, bankiem i MTU by oczyścić się z zarzutów!!!!!! Zrobili ze mnie dłużnika i sprowadzili pasmo problemów i wstydu a do tego nie potrafią napisać nawet PRZEPRASZAMY ZA BŁĘDY DEBILI KTÓRZY NIE POTRAFIĄ SPRAWDZIĆ STANU FAKTYCZNEGO A JUŻ PCHAJĄ SPRAWY DO SĄDU. Napiszę szczerze i bez ogródek: rzygam MTU!!!!!!!!!!!!

2013-09-27 18:37

Martin11

Witam, mam ubezpieczenie w autocasco maxi w mtu.I miałem szkode w Niemczech a mianowicie pęknieta przednia szyba, zadzwonilem do mtu z zgłoszeniem szkody i zapytałem co mam robic.Poinformowali mnie ze moge naprawic to w Niemczech w dowolnym serwisie i na tą naprawe powinno wystarczyc 800 euro, (konsultant zapewnil mnie ze na 100% zwroca mi tą kwote).Więc pojechalem do serwisu wymienili szybe i wystawili fakture za naprawe na 600 euro.Będąc juz w Polsce wysłałem wszystkie dokumenty do mtu-i od tej pory zaczeły sie schody.A mianowicie po kilku interwencjach zainteresowali sie sprawa, wysłali decyzje gdzie przyznali 740 zł, MASAKRA.Dlaczego tak to zanizyli??Czy ktos może napisac co z tym dalej zrobic?

2013-09-24 14:27

wisniaarek

mtu to jest to co może cie spotkać najgorszego w zyciu mam oc + opcja szyba zglosilem pekniecie szyby przyjechal rzeczoznawca i opisal ze szyba pekla bez czynnika zewnętrznego sam osobiście czekałem na odpowiedz w sprawie odszkodowania tj wymiany szyby zaznaczam ze sam musze doplacic 20% do szyby i jeszcze montują tylko zamiennik oryginalu ale co z tego dowiedziałem się ze nie dostane odszkodowania gdyż nie widać odprysku na szybie i ze nie ma mrozu i ze ona pekla samoczynnie a za to to oni nie wyplacaja chciałbym jeszcze dodac ze oni chyba specjalnie zwlekają z oficjalnym pismem do mnie o odmowie wyplaty ubezpieczenia ponieważ wyslali do mnie wznowienie polisy na następny rok a stara konczy mi się dopiero pod koniec października jeszcze nigdy tak szybko nie przysłali nowej chyba myślela ze przed oficjalna wiadomoscia odmowy zdarze oplacic polise na następny rok ale się myla ja majac wiele aut już nigdy z nimi nic nie podpisze mało tego moich wszystkich znajomych od tego odwleke i caly czas będę przypominal na forum ze to jest banda zlodzieji oszustow jednocześnie zaznacza ze i tak final tej sprawy będzie miał koniec w sadzie wisniaarek

2013-10-15 20:48

anonim

Szanowny Panie. W OWU (Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia) informacja, o 20% wkładu własnego przy wymianie szyby przedniej jest napisana jak byk art UBEZPIECZENIE SZYB SAMOCHODOWYCH OGÓLNE ZASADY MOJEGO UBEZPIECZENIA? 1. Za opłatą dodatkowej składki ubezpieczenie OC komunikacyjne lub ubezpieczenie autocasco może zostać rozszerzone o ubezpieczenie szyb samochodowych . 2. Rozszerzenie ubezpieczenia o ryzyko wskazane w ust. 1 dotyczy wyłącznie pojazdów wskazanych przez Ubezpieczającego na wniosku ubezpieczeniowym i może być zawarte na taki sam okres jak umowa ubezpieczenia OC komunikacyjnego lub ubezpieczenia autocasco. CO OBEJMUJE MOJE UBEZPIECZENIE? § 30 1. Ubezpieczenie obejmuje szybę czołową, tylną oraz szyby boczne pojazdu określonego w umowie ubezpieczenia. 2. Ubezpieczenie obejmuje zorganizowanie i pokrycie przez MTU kosztów naprawy lub wymiany (we wskazanym przez MTU punkcie obsługi) szyby uszkodzonej lub zniszczonej na skutek następujących zdarzeń: 1) zderzenia się pojazdów, 2) uszkodzenia spowodowanego nagłym działaniem siły mechanicznej w chwili zetknięcia się pojazdu z osobami, zwierzętami lub przedmiotami z zewnątrz pojazdu, 3) uszkodzenia pojazdu przez osoby trzecie, 4) pożaru, wybuchu, zatopienia oraz nagłego działania innych sił przyrody, niezależnie od miejsca ich powstania, 5) nagłego działania czynnika termicznego lub chemicznego pochodzącego z zewnątrz pojazdu. 3. MTU nie zwraca kosztów usług, o których mowa w ust. 2, poniesionych samodzielnie przez Ubezpieczonego. § 31 1. MTU zwraca dodatkowo koszty parkowania uszkodzonego pojazdu w miejscu strzeżonym przez okres nie dłuższy niż 3 doby, w przypadku gdy ze względu na zakres uszkodzeń szyby, przed dokonaniem jej naprawy lub wymiany konieczne jest zabezpieczenie pojazdu przed dostępem osób trzecich, a Ubezpieczony nie może tego dokonać we własnym zakresie. 2. Koszty parkowania pokrywane są w granicach sumy ubezpieczenia do kwoty nie większej niż 500 złotych brutto. 3. Koszty, o których mowa w ust. 1-2, nie podlegają zwrotowi, jeżeli Ubezpieczony samodzielnie bez wcześniejszego uzgodnienia z MTU, podjął decyzję o parkowaniu pojazdu w miejscu strzeżonym. § 32 Ubezpieczeniem objęte są szkody powstałe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w związku ze zdarzeniami powstałymi na tym terenie CZEGO NIE OBEJMUJE MOJE UBEZPIECZENIE? § 33 1. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych: 1) w następstwie użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem oraz spowodowanych przez przewożony ładunek lub bagaż, 2) w czasie ruchu w pojazdach niezarejestrowanych lub niezgłoszonych do ewidencji lub nieposiadających ważnego badania technicznego, jeżeli stan techniczny pojazdu miał wpływ na powstanie lub wartość szkody, 3) wskutek użycia pojazdu bez zgody i wiedzy właściciela, 4) podczas używania pojazdu przez Ubezpieczonego lub uprawnionego kierującego jako narzędzia przestępstwa, 5) w czasie używania pojazdu w związku z obowiązkowymi świadczeniami na rzecz wojska lub innych podmiotów, a także powstałe w pojazdach uczestniczących w akcjach protestacyjnych i blokadach dróg, 6) w pojeździe, którego kierujący w chwili wypadku lub przybycia na miejsce wypadku jednostki policji znajdował się w stanie po użyciu spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości, pod wpływem narkotyków lub innych podobnie działających środków (chyba że nie miało to wpływu na powstanie szkody), a także gdy kierujący pojazdem oddalił się z miejsca wypadku, jeżeli tym kierującym był właściciel pojazdu, a także osoba z którą właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub inna osoba upoważniona do użytkowania pojazdu 7) w pojeździe, którego kierujący w chwili wypadku nie posiadał wymaganych przez ustawę Prawo o ruchu drogowym lub inne przepisy prawa uprawnień do kierowania pojazdem, jeżeli tym kierującym był właściciel pojazdu, a także osoba z którą właściciel pojazdu pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub inna osoba upoważniona do użytkowania pojazdu, 8) podczas jazd próbnych, rajdów, wyścigów, treningów, konkursów albo użycia pojazdu jako rekwizytu, 9) podczas użycia pojazdu do nauki jazdy, 10) podczas wynajmowania pojazdu oraz w pojazdach udostępnianych jako pojazdy zastępcze na zasadach innych niż wynajem, 11) w szybach posiadających wcześniejsze uszkodzenia, 12) w szybach innych niż szklane. 2. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody polegające na uszkodzeniu lub zniszczeniu szyb samochodowych innych niż wymienione w § 30 ust. 1 oraz pozostałych elementów szklanych (np. lusterka wewnętrzne i zewnętrze, reflektory, „szyberdach”, dach panoramiczny), jak również szkody powstałe w elementach pojazdu niestanowiących elementu konstrukcyjnego szyby takich jak folie antywłamaniowe i przyciemniające. 3. W przypadku szkód polegających na wymianie szyby czołowej stosuje się udział własny Ubezpieczonego w wysokości 20% należnego odszkodowania. § 34 MTU nie odpowiada za jakiekolwiek szkody bezpośrednio lub pośrednio związane z organizacją usług, o których mowa w § 30 ust. 2. Odpowiedzialność za ww. szkody ponosi punkt obsługi wykonujący naprawę lub wymianę uszkodzonej lub zniszczonej szyby. SUMA UBEZPIECZENIA § 35 1. Suma ubezpieczenia stanowi łączny limit odpowiedzialności MTU dla wszystkich wypadków w okresie ubezpieczenia. 2. Suma ubezpieczenia wynosi 5.000,- złotych. 3. Po spełnieniu świadczenia łączny limit odpowiedzialności zmniejsza się o kwotę stanowiącą równowartość kosztów, jakie poniosło MTU, aż do jego całkowitego wyczerpania, w przypadku którego stosunek ubezpieczenia (w zakresie ubezpieczenia szyb samochodowych) wygasa. Jeżeli Pana szkoda nie spełniła w/w przykładów, to jakim cudem firma ma być odpowiedzialna na pękniętą szybę ??? Wystarczy zapoznawać się z warunkami umowy, która była przez Pana podpisywana. Pretensji i niedopowiedzeń nie było by w takim przypadku. Pozdrawiam

2013-09-17 08:42

Shumei

Każdy z pracowników z którymi rozmawiałem co innego mówi. Totalna rozpierducha. Szczycą się nagrodami ale chyba za złodziejskie poczynania w stosunku do ubezpieczonych. Gość mi wymusił na skrzyżowaniu, MTU ogłasza szkodę całkowitą i wypłaca śmieszne pieniądze twierdząć, że to co zostało jest warte 2/3 wartości samochodu. TO ZŁODZIEJ A NIE UBEZPIECZYCIEL. Do wszystkich którzy mają ochotę się ubezpieczyć w MTU. Nie patrzcie na wysokość składki. Dołóżcie kilka zł i idźcie byle gdzie tylko nie do tych złodziei.

2013-09-16 15:04

Piotr

Zgroza!!!! Właśnie kupuje zieloną kartę za 180 zł w innym towarzystwie bo w MTU wysyłają pocztą na drugi dzień.

2013-08-30 09:15

wacek

ja zrezygnowanym 15 dni wcześniej miałem rezygnacje i tak musicalem zapłaci składkę wyuzdaniom kasę na max nigdy więcej w MTU

2013-08-28 12:00

sdfghj

od MTU uciekać każdą możliwą drogą. wyłudzają, zastraszają a dobro klienta mają w dupie byle wycyganić ostatnie pieniądze z portfela podatnika. czytając te wszystkie w 99% negatywne opinie, zastanawiam się jakim sposobem prakurator nie usiadł im na dupie.

2013-08-27 18:20

bartas

Kurvva Mać, bo inaczej tego nazwać nie można. człowiek kupuje samochód i nagle dowiaduje sie, że ma zapłacić kosmiczne pieniądze, ale za co? posiadam 60% zniżek a oni wyjeżdżają mi z 2000.

2013-10-15 21:51

anonim

Proszę dosłać do firmy dokument potwierdzający zniżki, w każdej chwili TU zrobi rekalkulację Pana polisy.

2013-08-27 18:10

Dyrix

moj przykład jest niestety jednym z kolejnych prób oszustwa. W każdej porządnej firmie, osoba po kupnie pojazdu, moze korzystac ze zniżek poprzedniego właściciela, a przy końcu polisy zrezygnować bez ponoszenia kosztów dodatkowych. Oczywiście nie tyczy się to MTU, gdyż minął miesiąc a mi przyszło do zapłaty 1700zł nie uwzględniając żadnych zniżek. Wysyłanie maili moge sobie wsadzić w buty bo nikt nie raczy mi odpisać, podobnie jest z infolinią.

2013-08-23 21:28

rozczarowana

Oczywiście, że oszuści. Te ich rekalkulacje... A poza tym dziwne daty nadania pism, wymyślone terminy płatności i dużo innych. Następnym razem poważnie się zastanowię zanim kupię auto z polisą w MTU.

2013-10-15 21:55

anonim

Ustawa zezwala na rekalkulację składki. Mtu z tego prawa korzysta. Proste...

2013-08-16 20:22

Kass

Gdybym wcześniej zobaczyła te komentarze od razu po kupnie auta wypowiedziałabym umowę. To jest jakaś tragedia. W krótkim czasie po kupieniu auta ciągle przychodziły wygenerowane formularze zapłaty - każdy z inną kwotą. Korespondowałam mailowo i osoba, która udzielała mi odpowiedzi sama nie wiedziała, skąd to jest. Brak profesjonalizmu.. Mam nadzieję, że uda mi się zrezygnować z ich usług bez problemu... Mam nadzieję, że i MTU i Lexus upadną.. Krzywda dla ludzi.. Oszuści..

2013-08-14 11:39

Anzelma

Byłam agentem MTU i tak problemowego towarzystwa nigdy wcześniej nie spotkałam ( a pracowałam w Multiagencji gdzie w ofercie znajdowało się ponad 20 T.U.). MTU to złodzieje, kłamcy i naciągacze. Grupa kapitałowa Hestii nie powinna tak sobie szargać opinii, zwłaszcza, że za tym idzie szarganie opinii całej grupy. Windykacje 2 zł składki, weryfikacja zniżek to w ogóle kosmos. Nikomu nie życzę, ani nie radzę ubezpieczać się w MTU, jak i współpracować z nimi.

2013-10-15 21:49

anonim

Co za bzdury Pani pisze, to się w głowie nie mieści.

2013-07-17 10:40

Oszukany

Aga! Bzdury pleciesz, albo albo jesteś też już przesiąknięta wyłudzaniem jak oni. Zadowoleni ludzie owszem są jak nic się nie dzieje, bo nie mają nawet szansy sprawdzić jaki jest ich ubezpieczyciel. Powiedz szczerze - pracujesz dla oszustów.

2013-07-16 07:45

Irek

Sytuacja nieco idiotyczna. Sprzedałem samochód i zwróciłem się do nich o zwrot reszty sumy ubezpieczenia. Odrzucili, bo na umowie kupna - sprzedaży nie było numeru pesel kupującego. W piśmie od nich nawet przeczytałem, że muszę uzupełnić nie tylko pesel, ale także i numer telefonu kupującego. To tak jakby był w Polsce obowiązek posiadania telefonu. Na infolinii zastawiają się Art. 32 ustawy o obowiązkowym ubezpieczeniu komunikacyjnym, więc zwróciłem się do nich o zwrot z tytułu AC, które obowiązkowe nie jest. Tym razem też nie bo ich wewnętrzny regulamin. Mało tego, napisali także, że będę musiał wpłacić im składkę za kolejne pół roku, pomimo tego, że auta już dawno u mnie nie ma. Teraz są tylko rzecznik praw, prawnicy i nerwy. Przestrzegam wszystkich, bo pieniądze u nich płyną tylko w jedną stronę.

2013-10-15 21:47

anonim

Może i Pan sobie chodzić do rzecznika praw, może uświadomi sobie Pan jakie jest prawo w Polsce. Ustawa wskazuje dokładnie ( po nowelizacji 11.02.2012) jakie dane zbywca ma obowiązek podać dane nabywcy. W przypadku osoby prywatnej imię nazwisko, adres i NUMER PESEL. TU nie może postępować wbrew Ustawy. Polisa będzie rozwiązana z dniem sprzedaży, gdy dośle Pan dane.

2013-07-05 07:36

Aga

Widzę że konkurencja nie śpi.....nie czytajcie tylko zasięgnijcie opinni znajomych. Jestem agentem MTU i moi klienci są zadowoleni. Ja uważam, że jak każda firma ma swoje zalety i wady, będa zadowoleni i oburzeni....co tu wiele pisać.

2013-11-30 12:30

Adam

Pani Agnieszko jak można mówić o zaletach firmy MTU czytając opinie na jej temat i samemu mając podobne problemy . Nie mając z wami wiele doczynienia , jedynie wysłanie rezygnacji z ubezpieczenia poprzedniego właściciela auta które po rozmowie z waszym konsultantem przefaksowałem i zapewnieniom jego strony że wszystko jest załatwione ja po prawie pięciu latach dostaję wezwanie odrazu od komornika do zapłaty 4200 zł. za nie wypowiedzenie umowy !!! Rujnowanie komuś życia nazywa pani zaletą ?

2014-01-24 15:42

toma

Jestem oszukany przez agentkę MTU .AGO pozostał CI jedynie wstyd .że pracujesz w tak HANIEBNEJ firmie jeżeli jesteś uczciwa to natychmiast zmień pracę!!!!! chyba że????!!!!!!

2013-06-17 20:42

a juz

Racje maja wszystkie negatywy na tej stronie firma szuka frajera który im zapłaci ciągłości po kupnie auta a nie wypowie umowy / składki liczą nie wiadomo jak nie wiadomo skąd nawet jak przedstawiasz że masz w firmie 60 czy 50 % ubezpieczeniowych zniżek oni liczą po swojemu oszukują przy naliczeniach i wyliczeniach

2013-06-05 19:13

Rudi

Po wypowiedzeniu umowy zaczęły się problemy!!!! Wypowiedzenie wysłałem za pośrednictwem poczty PRZESYŁKA POLECONA ZA POTWIERDZENIEM ODBIORU. Wszystko dotarło na czas i zostało odebrane przez MTU S.A. Po upływie sześciu miesięcy otrzymałem wezwanie do zapłaty od Kancelarii prawnej Lewus. Termin 7 dni. Wysłałem scan potwierdzenia nadania i odbioru. Zadzwoniłem : Konsultantka powiedziała mi, że niekoniecznie takie wypowiedzenie wpłynęło ( mimo pieczątki MTU na potwierdzeniu) Mam czekać trzy tygodnie i dowiadywać się co dalej z moją sprawą. Miejmy nadzieję, że po siedmiu dniach w drzwiach mojego domu nie pojawi się komornik. NIE POLECAM i PRZESTRZEGAM !!!!!!!!!

2013-06-04 10:18

jk

Wysyłają mi co dwa tygodnie zaległą niby składkę ubezpieczenia, co najlepsze każde pismo opiewa na inną kwotę. Nie wiem czy mam sobie wybrać czy o co chodzi? Nie mam już ubezpieczenia w MTU, wypowiedziane było w terminie, teraz jestem ubezpieczona gdzie indziej, a na infolinii dowiedziałam się, że zrobili rekalkulację składki i muszę dopłacić 1500zł!!! (chociaż polisa już dawno temu się skończyła i była opłacona!)

2013-05-23 13:14

Zdecydowanie zniesmaczona

Wszystkim mającym nieprzyjemność "współpracowania" z firmą mtu szczerze współczuję... Wypadek NIE z mojej winy, koleś wjechał w tył samochodu i na nasze nieszczęście ubezpieczony był w mtu :/ Mtu okazało się niezwykle nierzetelną i nieodpowiedzialną firmą! Wielcy Panowie likwidatorzy zdecydowanie zaniżają wartość samochodu, nie wpisują pełnego wyposażenia samochodu bo nie chce im się tego rzetelnie sprawdzić. Po odwołaniu się od pierwotnej wyceny wysyłają ponownie ten sam formularz wyceny (zmieniając jedynie datę pisma!), został on wysyłany wielokrotnie w niewielkich odstępach czasu... Nawet po obniżeniu ceny naprawy przez ASO pan likwidator wysłał serwisowi pismo z odmową bez podania przyczyny... Nadmienię, iż szkoda została określona jako całkowita a mtu nie zgodziło się na naprawę przez serwis mimo, iż kwota była znacznie niższa niż wartość pojazdu oceniona przez likwidatora z szanownej firmy. Najgorszy kontakt z "ubezpieczalnią" jaki kiedykolwiek miałam okazję nawiązać!

2013-05-22 17:58

janosik

Omijać MTU szerokim łukiem. W moim przypadku było tak ,że kiedy zgłosiłem szkodę z tytułu AC to nie mogłem dokonać naprawy bo musiałem czekać na rzeczoznawce tydzień czasu.Dodam jeszcze tylko tyle,że w momencie kiedy miał on już do mnie przyjechać to okazało się ,że wysłali go do zupełnie innej miejscowości oddalonej o ponad 500 km niż się znajdowałem z pojazdem :). Dodzwonienie się do nich graniczy z cudem.Posłuchacie sobie drażniącej muzyczki w nieskonczoność a jesli już uda się wam tam dodzwonić to będą was odsyłać od Ajfasza do Kajfasza i przełączać pomiędzy "wykfalifikowanymi" i "kompetencyjnymi" w danej sprawie osobami, a jak już będziecie myśleć ,ze połączycie się z tą odpowiednią to was rozłączy.Burdel na kółkach jakiego w życiu nie widziałem.Dzięki Bogu uwolniłem się od tego badziewia i jak na razie nie przychodzą mi jakieś ponowne polisy popmimo wypowiedzenia jak niektórym tutuaj się wypowiadającym i mam nadzieję ,że tak zostanie.Nie odpowiadają na maile,listy wysłane za potwierdzeniem odbioru pozostają bez echa.Mieli dokonać regresu pomiedzu PZU.Jedna osoba mówi ,że regres został zrobiony,ale znów kolejna nie widzi tego w systemie. Ludzie ,jeśli chcecie uniknąć straty czasu,nerwów i pieniędzy to zapomnijcie o tym tworze. Powinna zająć się tym prokuratura.

2013-05-21 21:28

w....na

No właśnie się dowiedziałam, że nie otrzymam odszkodowania z AC, ponieważ moje ubezpieczenie nie obejmuje zdarzeń poza terytorium Polski. Super!!!! Człowiek płaci składki czuje się bezpieczny, bo przecież ma AC!!!!! A tu Ch.... Raz na kilka lat coś się przytrafi i bulisz. Nie otrzymałam żadnej informacji, że w AC są opcje Polska, nie Polska, bym skorzystała chętnie, ale co tam trzeba rąbać szarego człowieka. Rozumiem gdybyśmy chcieli holować auto z zagranicy, ale czy rąbnę w Polsce, czy gdziekolwiek szkoda jest szkodą. Człowiek całe życie się uczy... Wpis dla tych, którym się wydaje, że są przewidujący, nam się tak wydawało...

2014-01-24 15:24

toma

Mam dokładnie identyczną sytuację auto rąbnęli w Niemczech agentka nie poinformowała o opcji rozszerzania AC a wręcz przeciwnie ,że jak najbardziej AC działa na terenie całej UE mam chyba jednak jakąś szansę przed sądem ponieważ nie sporządziła wniosku { z moim podpisem o warunkach OWU} a jedynie polisę w której jest wyrażnie zaznaczone AC ryzyko kradzieży.Czytając wpisy widzę że to oszuści i radzę każdemu na hasło MTU uciekajcie gdzie pieprz rośnie lub z pozwem do sądu bo i tak możecie zostać przekręceni!!!!!

2013-05-20 15:37

WS

MTU, będiesz miał problem. Odradzam, mam z nimi problem.

2013-06-07 14:44

MTU

Sprawom problematycznym MTU dedykowało specjalnie adres: SKARGI@MTU.PL. Zapraszam do kontaktu i wnoszenia uwag – pragniemy rozwijać zgodnie z Waszymi oczekiwaniami, dlatego nie szczędzimy starań, by eliminować wszelkie przyczyny niezadowolenia. Pozdrawiam, Justyna Szymańska (Biuro Reklamacji, MTU).

2013-05-20 15:05

SW

MTU niewiarygodne. Ponad miesiąc temu opłaciłem składkę OC do dziś nie otrzymałem Polisy.

2013-06-07 14:39

MTU

proszę prześlij zgłoszenie na adres SKARGI@MTU.PL (w tytule wiadomości wpisz hasło FORUM), a niezwłocznie zajmiemy się sprawą. Pozdrawiam, Justyna Szymańska (Biuro Reklamacji, MTU).

2013-05-17 15:15

zjadacz chleba

Sprzedalem auto obcokrajowcowi, po czym poszedlem z umowa do ubezpieczyciela ten przeslal do MTU umowe po dwoch latach przychodza pogrozki ze jak nie zaplace skladki to lexus sie zainteresuje, wiec ponownie do ubezpieczyciela ten zas wyslal do MTU. Po jakims czasie zas listy smsy maile i telefony tym razem z firmy LEXUS ze nie czytelne dane kupujacego, wiec zas do ubezpieczyciela przepisalem dane kupujacego drukowanymi literkami bo sami tak powiedzieli, przeslalem za jakis czas zas smsy listy maile telefony tym razem ze musze uiscic skladke bo bezprawne jest sprzedawanie samochodu obcokrajowcowi ze druk jest specjalny a ja go niewypelnilem.... WKUR....ILEM sie poszedlem do urzedu komunikacji i pytam co to ma byc a mile panie mi na to ze to jest bezprawne naciaganie przez zlodziei i ze nie ma jakis drukow, tym bardziej ze auto jest nadal zarejestrowane w Polsce a nie wywiezione w pizdu. Oddzwonilem do LEXUS zjebalem i nadal grozili. Zadzwonilem do MTU kobieta powiedziala ze ta sprawa juz jest dawno zamknieta i na wszelki wypadek zebym przeslal najlepiej faxem umowe, dane kupujacego na innej kartce. Tak tez zrobilem. Cisza.... trwala jakies 3 miesiace po czym zas dzwoni LEXUS i tu UWAGA!... Zlodziej plci zenskiej przedstawil sie spytal czy ja to ja poprosil date urodzenia poinformowal o nagrywaniu rozmowy i... poinformowala mnie ze w sprawie tego i tego auta tych i tych dokumentow firma LEXUS podjelo decyzje o wyegzekwowaniu ode mnie skladki wynoszacej tyle co wczesniej czyli 265zl! Powodem jest to ze za pozno przeslalem umowe sprzedazy LEXUSOWI. Wiec powiedzialem ze rowniez nagrywam rozmowe i ze to jest bezprawne naciaganie i ze nie wyciagna ode mnie zlamanego grosza ona mi na to tak : "GWARANTUJE PANU, ŻE PAN ZAPŁACI TE PIENIĄDZE!" hahahahahah skierują gdzieś tam moją sprawę.... OK kierujcie. Jesli zadzwonia jeszcze raz powiem im ze nie nazywam sie jak sie nazywam i ta osoba nie mieszka tu gdzie mieszkala i ch im w dup.e oczywiscie przed poinformowaniem mnie ze nagrywa rozmowe LUDZIE NIE DAJCIE SIE NACIAGAC ! NIE PRZEJMUJCIE SIE TAKIMI BZDURAMI BO TO BEZPRAWNE!

2013-05-15 15:28

paweł

ja również żałuję że opłacałem tam auto przez 2 lata, banda oszustów, aż nie chce się opisywać jakie miałem z nimi problemy,nie polecam nikomu!!!

2013-05-13 11:38

MTU

Ubezpieczyciel ma prawo do rekalkulacji składki, w oparciu o posiadane informacje i jeśli nie udokumentujesz przysługujących Ci przywilejów, zniżki nie zostaną uwzględnione. Proszę wyślij zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia od poprzedniego ubezpieczyciela oraz prawa jazdy, na adres SKARGI@MTU.PL (w tytule wiadomości wpisz hasło FORUM, w treści nr polisy oraz dane osobowe), w oparciu o powyższe rozpatrzymy reklamację. Pozdrawiam serdecznie, Justyna Szymańska (Biuro Reklamacji, MTU).

2013-05-13 11:33

MTU Biuro Reklamacji

Proszę wyślij nam zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia od poprzedniego ubezpieczyciela oraz prawa jazdy, na adres SKARGI@MTU.PL (w tytule wiadomości wpisz hasło FORUM, w treści nr polisy oraz dane osobowe), a dokonamy ponownej rekalkulacji. Pozdrawiam serdecznie, Justyna Szymańska (Biuro Reklamacji, MTU).

2013-04-18 18:36

Ela

Witam mam taki sam problem kupiłam auto w tamtym roku z ubezpieczeniem do maja tego roku A w lutym dostałam pismo od firmy z kwotą do zapłaty 860zł Dodam że samochód jest z rocznika 1988 .. A ja posiadam 12 lat prawo jazdy i bez szkód . Do tego posiadam 60% zniżek Firma zaczęła mnie straszyć windykacją normalnie masakra . Kiedyś miałam Uno I płaciłam za nie 300 zł a miało taki sam silnik jak te obecne auto .... Po prostu mam dość ... Ale nie poddam się tak łatwo ... Postanowiłam skierować sprawę do sądu nikt mnie straszyć nie będzie tym bardziej że ubezpieczenie mam ważne ....... Nie Polecam nikomu tej firmy Chamstwo i Złodziejstwo !!!!!!!!!

2013-04-14 23:04

LUKA

jestem poszkodowanym. POMÓŻCIE KUPIŁEM SAMOCHÓD Z POLISĄ Z MTU PO PÓŁ ROKU SPRZEDAŁEM GO I WYSŁAŁEM DO MTU WYPOWIEDZENIE UMOWY FAXEM ALE ONI PODALI MNIE DO FIRMY WINDYKACYJNEJ A TA DO SĄDU ELEKTRONICZNEGO W LUBLINIE A TERAZ MAM 14 DNI NA ODWOŁANIE SIĘ OD DECYZII JAK JĄ NAPISAĆ MOŻE KTOŚ Z WAS MIAŁ PODOBNĄ SYTUŁACIE I POMOŻE MI Z GÓRY DZIĘKUJE

2013-03-28 20:32

Tusme

A też się w tej sprawie wypowiem, kino jak nic. Męczę się z MTU od września i niestety efektów jak nie było tak nie ma. Ubezpieczenie wypowiedziane było ze skrupulatnym zachowaniem wszelkich terminów ( przed upływem 30 dni od daty zakupu samochodu), siłą rzeczy samochód został przerejestrowany, a oni wciąż wysyłają mi polisę na stare numery. Do tego mają totalny budrel, bo mają błędny numer VIN i nawet tego nie weryfikują. W efekcie nigdy nie byłam posiadaczem samochodu za który ubezpieczenie mam zapłacić. Jakaś tragedia, na zmianie albo pisma z MTU albo z Lexusa, który ma ściągnąć ze mnie kasę. Dziś kolejny raz wysyłam pismo, że nie posiadam takiego samochodu, zobaczymy z jakim skutkiem. Nie ubezpieczajcie tam nic!!! Ja na pewno nie będę. Jeszcze jedno pismo lub SMS a chyba zgłoszę to już jako nękanie!!!

2013-03-25 20:52

tadek

Mtu... radzę omijąc z daleka, człowiek sie zastanawia za co otrzymali godło "Teraz Polska". Gratulacje dla kapituły przyznającej ten tytuł. I cóż w przypadku szkody pozostaje tylko sąd - no chyba że Rzecznik Ubezpieczonych coś pomoże......

2013-03-15 13:40

Romek

UWAGA! to jest system zarabiania na zastraszaniu i wykorzystywaniu luk w polskim prawie! Pomimo dopelnienia wszystkich formalnosci nadal wysylaja dawno zakonczona polise i dzwoni jakas bezczelna baba z windykacji! Nie mozna sie od nich uwolnic jedyna droga to proces sadowy.Ostrzegam naiwniakow ktorzy chca kupic "tansza polise"

2013-03-05 13:08

AAAA

Witam.Nie polecam tej firmy .MTU to firma mająca bałagan w dokumentach i zrezygnowac z tej firmy wymaga sporo cierpliwości i nerwów .Ciagle zle wpisuja nr rejestecyjny pojazdu a na próby wyprostowania tego są głusi nawet po sprzedaniu pojazdu i powiadomieniu MTU dostaje wezwania do zapłaty składki .Wycofuje wszystkie pojazdy z tej firmy zal mi tylko straconych nerwów .ludzie wszystko tyko nie ubezpieczajcie się w MTU BO TAM JEST BAŁAGAN JAKICH MAŁO

2013-02-21 19:53

zdziercy

ja też kupiłem auto w grudniu z ważnym ubezpieczeniem do 11 maja 2013roku i przyszło mi do zapłaty 650zł z jakiej racji skoro jest opłacone do 11 maja ubezpieczenie po prostu sprawa powinna trafić do sądu bo oszukują ludzi

2013-03-29 13:16

TIK

Po prostu rekalkulują składkę. Radzę wypowiedzieć lub przesłać dokumentykopię prawa jazdy,zniżki itd. Mają takie prawo.Ustawa mówi ,że ubezpieczyciel może na nowo przeliczyć składkę. To,że niektóre firmy z tego rezygnują nie oznacza niewłaściwego działania MTU.

2013-02-20 18:51

AGA

Ja również miałam przejścia z MTU oraz ich firmą windykacyjną która posunęła się do złamania moich praw. MTU chciało ode mnie 1100 zł. składki za 3 miesiące (kupiłam auto z tą polisą, wypowiedziałam ale podobno wypowiedzenie doszło 1 dzień po terminie -był to długi majowy weekend) a ja powiedziałam że nie zapłacę składki w tej kwocie i oddam sprawę do Rzecznika Praw Ubezpieczonych i spotkamy się w sądzie (windykacja cały czas straszy sądem). Efekt po trzech dniach wyjaśnienie że źle przeliczone i do zapłaty 130 zł. PAMIĘTAJCIE O SWOICH PRAWACH ORAZ O TYM ŻE W TYCH PRZYPADKACH PRAWO JEST PO WASZEJ STRONIE

2013-02-13 23:15

Ala

Oszuści przez duże O. Każą sobie płacić dwa razy za to samo!!! Kupiłem samochód z ubezpieczeniem w MTU i pomimo, że składka w całości była jżz opłacona, ja musiałem zapłacić jeszcze raz.. Pani konsultantka, z którą rozmawiałem w celu uzyskania informacji, zupełnie niekompetentna, klepiąca swoje formułki, jakby nie rozumiała, co się do niej mówi-może jakaś upośledzona? Czegoś tak żenującego jak to MTU w życiu nie spotkałem. Ludzie omijajcie MTU szerokim łukiem!!! Nie mogę zrozumieć, jak coś takiego może funkcjonować na rynku?! Ilu ludzi jeszcze nabiorą? Nie chcę być wulgarny, ale MTU to BANDA ZŁODZIEI!!!!!!!!!

2013-03-29 13:22

TIK

MTU po prostu przelicza na nowo składkę.Jest przecież inne ryzyko.Postępuje zgodnie z ustawą.

2013-02-13 23:11

Paweł

Przez pół roku próbowałem wywalczyć uczciwą składkę, jednak jak się okazało prawo jazdy ponad 10 lat i bez szkodowość to dla MTU 2900 składki rocznej! NIGDY nie udało mi się dodzwonić na infolinię! Na odpowiedź mailowego czekałem ponad miesiąc, na każdego, bądź nie otrzymywałem żadnej odpowiedzi! Dodatkowo firma broni się kancelarią prawną LEXUS, która każdego dnia uprzykrza Ci życie dzwoniąc i próbując Ci wperswadować że zabiłeś połowę ludności bo nie zapłaciłeś MTU składki! Finalnie za około miesiąca ubezpieczenia i pół rocznej wojnie z wiatrakami zdecydowałem się zapłacić 350 zł złodziejom z MTU! ODRADZAM WSZYSTKIM I BĘDĘ DOKŁĄDAŁ WSZELKICH SIŁ BY FIRMA UPADŁA!

2013-03-10 17:47

xyrox

UWAGA! nekanie telefonami i sms-ami przez firme lexus jest nielegalne!

2013-02-12 09:47

Browar

spóżniłem sie 3 dni z wypowiedzeniem umowy oc za 19 dni każą mi zapłacić 300 zl ze zniżką 60%!!! Bardzo nie polecam

2013-02-06 10:20

ZXY

od 5 lat ubezpieczam swoje pojazdy łączne 6 w tej firmie i nie narzekam, miałem kolizje kierowcą który miał też ubezpieczenie w MTU, cała sprawa wyjaśniona była w 42 dni a odszkodowanie było wypłacone w kwocie zadowalającej mnie + pokrycie kosztów holowania oraz zostało m wypłacone odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu.

2013-04-05 09:41

poszkodowany

pewnie jesteś pracownikiem mtu podszywającym się na forum pod zadowolonego klienta :)

2013-02-01 20:19

super oc

a ja sie wlasnie w mtu ubezpieczylem, najtanszy wariant oc , cena rewelacyjna. Zanim zaczniecie jelopy jeden z drugim swoje wywody poczytajcie sobie , o innych ubezpieczycielach pisza to samo co wy , barany. Teraz poczekam moze trafi mi sie wjechac w tylek jednemu z was debile i znow bedziecie sie skarzyc:-)