Strona główna  |  Wiadomości  |  PZU Kontakt

PZU Kontakt

Data aktualizacji: 2021-09-30
PZU oferuje swoim klientom różnorodne sposoby kontaktu z towarzystwem. Sprawdź, jak skontaktować się z PZU, by zakupić ubezpieczenie, zgłosić szkodę lub reklamację.

Agent PZU PZU jest największym towarzystwem ubezpieczeniowym w Polsce posiadającym najbardziej rozbudowaną sieć placówek i agentów. Ubezpieczyciel nie obawia się też bardziej nowoczesnych sposobów kontaktu z klientem. Zobacz, jak najwygodniej będzie Ci się skontaktować z PZU.

Spis treści

  1. Centrala PZU
  2. Adres do korespondencji do PZU
  3. Telefon do PZU
  4. E-mail PZU
  5. Strona internetowa PZU
  6. Kontakt osobisty
  7. Inne sposoby kontaktu z PZU

Centrala PZU

Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (PZU SA)
Rondo Ignacego Daszyńskiego 4
00-843, Warszawa

Zobacz także: czy ubezpieczenie OC w PZU jest dostępne online

Adres do korespondencji do PZU

PZU
ul. Postępu 18A
02-676 Warszawa

Sprawdź warunki ubezpieczenia domu i mieszkania w PZU

Telefon do PZU

Konsultanci PZU są dostępni 24/7 pod numerami:

  • 801 102 102
  • 22 566 55 55

Na stronie PZU można także zamówić rozmowę telefoniczną z agentem, podając swój numer.
Zamówienie rozmowy telefonicznej jest też możliwe przez wysłanie SMS-a pod numer 4102.

E-mail PZU

kontakt@pzu.pl

Na stronie PZU jest także dostępny formularz kontaktowy z towarzystwem.

Strona internetowa PZU

https://www.pzu.pl

Kontakt osobisty

Na stronie PZU jest udostępniona opcja umówienia się online na konkretny termin wizyty w oddziale towarzystwa lub z agentem.

Przejdź tutaj, aby przejrzeć listę placówek i oddziałów PZU

Inne sposoby kontaktu z PZU

Sprawdź ofertę ubezpieczeń w PZU

Skorzystaj z kalkulatora ubezpieczeń ubea 

Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest numer telefonu do PZU?

Konsultanci PZU są dostępni pod numerem 801 102 102 lub 22 566 55 55. W artykule znajdziesz również inne sposoby kontaktu z ubezpieczycielem.

Jak wysłać maila do PZU?

Wyślij e-mail na kontakt@pzu.pl

Podobne artykuły
komunikacja
Ubezpieczenie samochodu
2022-03-31

Zgłoszenie sprzedaży samochodu ubezpieczycielowi - co warto wiedzieć?

Zgłoszenie sprzedaży samochodu ubezpieczycielowi jest niezbędną czynnością. Wyjaśniamy, jak należy ją wykonać w prawidłowy sposób.

Czytaj więcej
komunikacja
Ubezpieczenie samochodu
2021-09-30

Kontakt InterRisk

InterRisk nie sprzedaje ubezpieczeń przez Internet. Osobom, które mają u nich polisę, umożliwia jednak bieżącą obsługę polisy online za pośrednictwem portalu iKlient. A jakie są inne sposoby...

Czytaj więcej
komunikacja
Ubezpieczenie samochodu
2021-09-30

Aviva kontakt

Kontaktując się z ubezpieczycielem w sprawie likwidacji szkody czy zmiany danych na polisie, oczekujemy szybkiej reakcji. Sprawdź, jak najlepiej skontaktować się z Avivą, by nie czekać długo...

Czytaj więcej
Komentarze
Ryszard
2022-06-21 13:20
IP: 85.221.x.x
dlaczego nie mogę się skontaktować przez infolinię?
odpowiedz
Następny wyrolowany
2022-03-18 14:54
IP: 5.172.x.x
Banda cholernych oszustów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Złodzieje tacy sami jak PUTIN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Brać tylko ale nic w zamian !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dawno powinni być zlikwidowani !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zabić was wszystkich to za mało !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
odpowiedz
Halina
2022-06-17 12:08
IP: 79.189.x.x
co Tobie zabrał prezydent Federacji Rosyjskiej, że aż tak go nienawidzisz i o co konkretnie go oskarżasz? W. Putin to przyzwoity człowiek, umie się dogadać i porozumieć nawet z najbardziej niesympatycznymi istotami. Robi dużo dobrego dla dobra swojego kraju, ocalił ludzkość od szkodliwych "szczepionek" niby na Covida, wyczyścił niebo ze smug chemicznych "chemitrails", itd. I nie śpiesz się z "zabijaniem wszystkich", bo przykazanie V - NIE ZABIJAJ! Zgoda, że PZU to banda oszustów. Mam przykład w mojej rodzinie. Osoba zmarła w listopadzie 2021, a miała opłaconą ROCZNĄ składkę "NA ŻYCIE" w lipcu 2021. Już dawno po pogrzebie, a składka roczna dalej UBEZPIECZA tę OSOBĘ "NA ŻYCIE"!!! PZU "nadpłaty" oddać - ani myśli!!! Mam też inne dowody na to, że PZU to mafia chciwa każdego złotego od poszkodowanych i "UBEZPIECZONYCH" u nich - ludzi. Dziadowska firma - co do tego nie mam żadnych wątpliwości.
odpowiedz
Adam56
2022-07-11 14:09
IP: 188.146.x.x
Co do sprawy PZU to masz rację. Ale co do tego faceta co nazywa się Putin i myśli, że zarządza Rosją i jej obywatelami to chyba masz nie bardzo po kolei w głowie albo żyjesz w ciemnym lasie, gdzie nic do ciebie nie dociera. To jest przykre, że istnieją jednak takie osoby jak Ty.
odpowiedz
Adam
2022-02-02 12:36
IP: 185.253.x.x
Jakie trzeba spełnić warunki do ubezpieczenia domu , prócz polisy Dom
odpowiedz
JJP
2021-08-17 14:09
IP: 5.173.x.x
Witam, PZU naruszyło w istotnym zakresie dane osobowe 6-ciu osób w mojej rodzinie wysyłając mylnie oferty ubezpieczeniowe z wszelkim i danymi osobowymi (w tym pesele) na niewłaściwe adresy mailowe (VII br.) . Oferty nie były zabezpieczone hasłem. Najpierw otrzymywałam wiadomości, w których całkowicie zaprzeczano zdarzeniu. Po kilkunastu dniach przyznali się. Mimo systematycznej korespondencji ze strony pokrzywdzonych odnośnie zadośćuczynienia z tego tytułu Towarzystwo nie poczuwa się w najmniejszym stopniu do odpowiedzialności i poniesienia konsekwencji, przeprasza i na tym koniec. Jestem oburzona tą sytuacją i postawą wydawałoby się renomowanego ubezpieczyciela.
odpowiedz
Ubea.pl
2021-08-18 08:09
IP: 78.8.x.x
Dzień dobry, czy o sprawie został poinformowany inspektor ochrony danych osobowych PZU?
odpowiedz
JJP
2021-08-20 23:15
IP: 94.251.x.x
Tak, Pan Rafał Jeż Insp. Ochr. Danych został poinformowany, ale poza przeprosinami Towarzystwo się do niczego nie poczuwa. IOD napisał, że "przedmiotowe zdarzenie nie skutkowało naruszeniem ogólnego rozporządzenia o ochronie danych powodującego szkodę , o której mowa w art. 82 ust. 1 RODO" Chcę polubownie rozwiązać problem, ale ze strony PZU jest tego typu odmowa albo milczenie. Uważam to za lekceważenie, szczególnie, gdy PZU szczyci się produktem PZUcyber: "Ubezpieczenie chroni m.in. przed skutkami ataków hakerskich i konsekwencjami naruszenia przepisów dotyczących prywatności, m.in. RODO. Zapewniamy szybką pomoc ekspertów w sytuacji kryzysowej”.. Klientom oferuje się polisę chroniącą od takich ryzyk, szybką pomoc , a na własnym podwórku PZU odwraca się do klienta plecami. Towarzystwo deklaruje „Ochrona danych jest dla nas priorytetem”, tymczasem faktyczne działania ubezpieczyciela są zaprzeczeniem tych szczytnych haseł.
odpowiedz
Ubea.pl
2021-08-23 08:18
IP: 78.8.x.x
Jeśli samodzielne próby rozwiązania sporu nie przyniosły skutku, warto pomyśleć nad skonsultowaniem się z prawnikiem. Można również skontaktować się z infolinią Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
odpowiedz
JJP
2021-08-24 17:51
IP: 94.251.x.x
UODO zostało powiadomione. Zero odzewu. Z prawnikiem zawsze się można kontaktować, ale firma działająca wiele lat na rynku, deklarująca bardzo wysokie standardy sama od siebie powinna nawiązać kontakt i ustalic polubownie warunki zadośćuczynienia. Póki co prezentuje postawę " na przetrzymanie" i "zmęczenie materiału". Nie spodziewałam się tego po takim potentacie.
odpowiedz
A. Dzieża
2021-06-03 15:50
IP: 91.234.x.x
Witam!!! Posiadam polisę nr 1040232637 była ważna do 15.05.2021r. wypowiedzenie umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych zostało wysłane kurierem 12.05.2021r. Przez pomyłkę została uiszczona opłata bankowa na konto PZU w kwocie 1000 zł. Nr transakcji 202113397201143076 za okres 16.05.21-16.05.2022r. Proszę powyższą kwotę przelać na konto bankowe, z góry przepraszam za pomyłkę, Przypominam wypełniłem formularz zwrotu nadwyżki 03.06.2021r. Z poważaniem Adam Dzieza.
odpowiedz
Ubea.pl
2021-06-04 09:08
IP: 212.106.x.x
Dzień dobry, poniższe forum nie służy do kontaktu z PZU, a jedynie do komentowania artykułów zamieszczanych na stronie porównywarki ubezpieczeń. Jeżeli jednak wypełnił Pan formularz zwrotu udostępniany przez PZU, ubezpieczyciel powinien Panu zwrócić pieniądze. Jeśli nie otrzyma Pan takiego zwrotu w ciągu 14 dni, proszę skontaktować się bezpośrednio z PZU.
odpowiedz
Maria Wach
2021-04-21 22:46
IP: 31.0.x.x
Witam! Aktualnie posiadam polisę nr 1005275855 ważną do 27.04.2021 . Informuję iż nie będę kontynuować ubezpieczenia samochodu w PZU . Stosowne pismo z rezygnacją zostało wysłane pocztą. Z poważaniem Maria Wach.
odpowiedz
Ubea.pl
2021-04-22 08:17
IP: 78.8.x.x
Dzień dobry, czy pismo przesłane do PZU zawiera Pani własnoręczny podpis? Jeśli tak, nie powinno by problemu z zatwierdzeniem wypowiedzenia przez ubezpieczyciela.
odpowiedz
elik/.
2021-04-12 11:46
IP: 46.204.x.x
strony ubezpieczeniowe to totalny bałagan, nie mówie, o możliwości nie wypełnienia formularza zgłoszeniowego szkody. Co się porobiło , coraz gorzej.
odpowiedz
Michał
2021-02-23 12:29
IP: 89.64.x.x
Co za bałagan. od zeszłej śordy 3 razy dzwonię już do windykacji, ścigają moją żonę za nieopłaconą polisę auta które sprzedaliśmy w 04/2019 3 miesiace przed upływem polisy. Polise wymówił nowy właściciel (mamy kopię) - ale PZU twierdzi że nic nie otrzymało i sądownie ściga moją żonę. od zeszłej środy dwa razy dosyłamy już potrzebne dokumenty na maila - kontakt@pzu.pl po to żeby usłyszeć ze maile nie dochodzą :/ zero pomocy - 3 tlefony na nic - każą mi 3ci rz przesłać - ratunku!
odpowiedz
Ubea.pl
2021-02-23 15:27
IP: 83.3.x.x
W PZU istnieje obecnie stanowisko Rzecznika Klienta. Na stronie PZU znajdzie Pan formularz kontaktowy do niego. Mogą się z nim skontaktować wszyscy ci, którzy mają skomplikowaną sprawę wymagającą indywidualnego podejścia. Warto więc przesłać do niego opis Pana sprawy.
odpowiedz
Zuzanna Sobieranska
2021-01-14 15:17
IP: 83.3.x.x
SobieranskiMarceli numer rachunku (usunięte dla ochrony danych) Bardzo proszę o odesłanie oryginałów aktu zgonu i aktu małżeństwa, również adnotacją w toczącej się sprawie. Zuzanna Sobieranska
odpowiedz
Ubea.pl
2021-01-14 15:18
IP: 83.3.x.x
Dzień dobry, w tej sprawie prosimy o bezpośredni kontakt z PZU. W artykule podajemy dane kontaktowe do ubezpieczyciela.
odpowiedz
Jolanta Imiołek
2020-11-25 12:40
IP: 109.95.x.x
Tak tylko tam byłam osobiście to mi powiedzieli że nie figuruję u nich, że nie mam umowy, i że składek nie opłacałam, jak wszystko mam udokumentowane, a opłaty mam do stycznia 2021 r. zrobione w PZU.
odpowiedz
Ubea.pl
2020-11-25 15:22
IP: 83.3.x.x
Rozumiem, że była Pani w którymś z oddziałów PZU? Radzimy skontaktować się bezpośrednio z centralą PZU (mailowo lub telefonicznie). Możliwe że nastąpiła jakaś pomyłka w tym konkretnym oddziale.
odpowiedz
Jolanta Imiołek
2020-11-24 22:58
IP: 109.95.x.x
Do poprzedniego opisu Nie napisałam że jestem z Tychów a składki opłacane są co miesiąc.
odpowiedz
Jolanta Imiołek
2020-11-24 22:55
IP: 109.95.x.x
Witam mam zawartą umowę ubezpieczenia indywidualnie od sierpnia 2020r. Od tego miesiąca przeszłam na emeryturę . Od września opłacam składki w kwocie 107,83 zł. mam zapłacone do stycznia 2021 r. Przyszło mi pismo że nie opłacam tych składek i że mam przyjść do nich i umowę spisać do PZU. To po co spisywałam tą umowę jak jeszcze raz trzeba ją spisywać i od nowa opłaty robić, a co z poprzednią umową co była spisana w sierpniu, i gdzie te opłaty się zapodziały co je opłacałam w kasie w PZU. Jak to nie figuruje w ich danych w komputerze.
odpowiedz
Ubea.pl
2020-11-25 08:23
IP: 83.3.x.x
Dzień dobry, w celu wyjaśnienia tej sprawy radzimy skontaktować się bezpośrednio z PZU. Warto okazać ubezpieczycielowi umowę spisaną w sierpniu oraz potwierdzenia opłat dotychczasowych składek.
odpowiedz
Mario
2019-10-06 11:21
IP: 94.154.x.x
co znaczy Potwierdzenie statusu podatkowego
odpowiedz
Ubea.pl
2019-10-07 09:05
IP: 81.190.x.x
W jakim kontekście pojawiło się to określenie? Najprawdopodobniej chodzi o potwierdzenie statusu czynnego podatnika VAT. Takie zaświadczenie potwierdzające obecny stan podatkowy można otrzymać w urzędzie. Sprawę można załatwić również online jeżeli posiada się profil zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny.
odpowiedz