20 lat na polskim rynku pozwoliło Ergo Hestii objąć pozycję jednego z liderów w branży ubezpieczeniowej. W 2010 Hestia zgromadziła składkę brutto w wysokości 2,34 mld złotych. To niemal 2,5 tysiąca razy więcej niż w roku 1991, kiedy wynosiła ona 940 tys. złotych.
Dziś co 13 sekund wystawiana jest nowa polisa Ergo Hestii. Co minutę i 3 sekundy zapada decyzja o wypłacie odszkodowania dla klienta.
Od początku istnienia firma charakteryzowała się innowacyjnym podejściem do biznesu. Działalność zaczęła od profesjonalnego ubezpieczania majątku wielkich przedsiębiorstw. Już po 3 latach niezbędne było wzmocnienie kapitałowe polskiej spółki. Pierwszy zagranicznym inwestorem był niemiecki Alte Leipziger, przejęty w 2000 roku przez grupę Munich Re w momencie, gdy Hestia dołączyła do grupy kapitałowej Ergo, w ramach Munich Re.
W 2001 roku Hestia zaczęła skupiać się na tworzeniu nowoczesnego systemu likwidacji szkód i rozwoju wyłącznej sieci sprzedaży. Dziś pod ochroną ubezpieczyciela są cztery miliony klientów indywidualnych oraz największe przedsiębiorstwa w całej Polsce. W 2010 roku Grupa Ergo Hestia sprzedała polisy ubezpieczeniowe za łączną składkę przekraczającą 3,7 mld złotych brutto.
Ergo Hestia jest prekursorem takich rozwiązań jak całodobowa infolinia, pakietowa oferta ubezpieczeniowa, sieć mobilnych likwidatorów oraz uproszczona likwidacja szkód bez oględzin przy mniejszych szkodach.
Likwidacja szkód Hestii została uznana za najlepszą w Polsce (Deloitte Business Consulting) i nagrodzona Godłem Promocyjnym "Teraz Polska" promującym najlepsze polskie produkty i usługi.
Źródło: Grupa Ergo Hestia
