Pełna nazwa opisywanej polisy to ubezpieczenie rezygnacji z uczestnictwa albo skrócenia uczestnictwa w zorganizowanym wypoczynku. Co to w praktyce oznacza? Jeśli z jakiegoś ważnego powodu nie będziesz mógł pojechać na zaplanowany wyjazd lub będziesz musiał wrócić z niego wcześniej, PZU zwróci Ci koszty poniesione w związku z rezygnacją / skróceniem podróży. Ubezpieczenie rezygnacji można kupić razem z ubezpieczeniem turystycznym PZU Wojażer lub samodzielnie.
Zawarcie ubezpieczenia rezygnacji w PZU
W przypadku tego ubezpieczenia obowiązują bardzo ścisłe zasady dotyczące tego, kiedy powinieneś kupić polisę. Umowę ubezpieczenia należy zawrzeć nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od:
- dnia zawarcia umowy uczestnictwa w zorganizowanym wypoczynku
- lub dnia opłacenia kosztów / zaliczki z tego tytułu.
Liczy się oczywiście to, które z tych wydarzeń nastąpi jako pierwsze.
Zakres świadczeń ubezpieczenia rezygnacji w PZU
PZU bardzo dokładnie określa także, kiedy można zrezygnować z wyjazdu lub wrócić z niego wcześniej. Możliwe powody są następujące:
- nieszczęśliwy wypadek, nagłe zachorowanie, zaostrzenie lub powikłanie choroby przewlekłej uniemożliwiające ubezpieczonemu / współuczestnikowi podróży wyjazd lub dalszy udział w nim
- śmierć ubezpieczonego / współuczestnika podróży
- nieszczęśliwy wypadek, nagłe zachorowanie, zaostrzenie lub powikłanie choroby przewlekłej osoby bliskiej
- śmierć osoby bliskiej
- włamanie w miejscu zamieszkania ubezpieczonego / współuczestnika podróży
- szkoda w miejscu zamieszkania ubezpieczonego / współuczestnika podróży spowodowana przez zdarzenie losowe
- bezwarunkowe wezwanie ubezpieczonego / współuczestnika podróży przez władze RP (z wyjątkiem wezwania przez władze wojskowe)
- kradzież / utrata dokumentów niezbędnych w podróży, jeśli miała ona miejsce w okresie 7 dni poprzedzających wyjazd.
Wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczenia rezygnacji w PZU
Ubezpieczyciel nie pomoże nam jeśli przyczyna rezygnacji / skrócenia uczestnictwa jest wynikiem:
- chorób przewlekłych (Uwaga! PZU ponosi jednak odpowiedzialność w przypadku zaostrzenia i powikłania chorób przewlekłych)
- ciąży
- popełnienia / usiłowania popełnienia przestępstwa / samobójstwa
- umyślnego działania ubezpieczonego / współuczestnika podróży
- zaburzeń psychicznych ubezpieczonego / współuczestnika podróży
- wypadku powstałego podczas kierowania bez odpowiednich uprawnień lub w stanie po użyciu alkoholu, pod wpływem środków odurzających, substancji psychotropowych (chyba że nie miało to wpływu na zajście wypadku)
- spożycia alkoholu, zażycia środków odurzających, substancji psychotropowych przez ubezpieczonego / współuczestnika podróży
- braku dokonania szczepienia, zabiegów prewencyjnych
- aktów terroryzmu, działań wojennych, stanu wojennego, stanu wyjątkowego występujących w krajach zagrożonych takimi zdarzeniami
- zamieszek, rozruchów, zamachów
- udziału w zakładach lub bójkach
- promieniowania radioaktywnego, epidemii, zanieczyszczenia środowiska.
Zgłoszenie rezygnacji z wyjazdu lub skrócenia uczestnictwa w PZU
O zajściu wypadku uniemożliwiającego udział w podróży należy poinformować organizatora wypoczynku maksymalnie w ciągu 3 dni. Na powiadomienie ubezpieczyciela masz natomiast 7 dni od chwili przekazania wiadomości o rezygnacji organizatorowi.
Aby uzyskać odszkodowanie, należy okazać PZU:
- umowę uczestnictwa w wypoczynku,
- oświadczenie o złożonej rezygnacji poświadczone przez organizatora,
- wyliczenie kosztów rezygnacji wystawione przez organizatora,
- dokument potwierdzający wystąpienie przyczyny rezygnacji.
Jeżeli natomiast dojdzie do wypadku powodującego konieczność skrócenia wyjazdu należy w ciągu 7 dni od momentu powrotu z podróży dostarczyć do PZU:
- dokumentację potwierdzającą konieczność skrócenia uczestnictwa,
- umowę uczestnictwa w wypoczynku,
- dokumentację potwierdzającą wcześniejszy powrót.
Uwaga! Koszt powrotnego transportu z wypoczynku jest zwracany tylko wtedy, kiedy koszt transportu w obie strony uwzględniony był w umowie zawartej z organizatorem.
