Proama zero poszanowania klienta!

Pozwolę sobie tutaj opisać swój koszmar z likwidacją szkody z ubezpieczenia OC sprawcy, cytuję za oficjalnym profilem Proama, gdzie także umieściłem swoją wypowiedź: "STANOWCZO ODRADZAM!!! Jeszcze raz opiszę moją sytuację ponieważ NIC się nie zmieniło. Szkoda numer :20700148884_1 Sprawca ubezpieczony w Proama szkoda zgłoszona MIESIĄC temu! Rzeczoznawca szybko - to bez zastrzeżeń. Następnie musiałem upominać się o kosztorys ponieważ pomylono mój adres email (wcześniej w rozmowie dokonywałem już korekty). Od czasu otrzymania kosztorysu DRAMAT!!! Najpierw dokumenty wysłano do byłego właściciela pomimo, iż sprawca w rozmowie telefonicznej podawał dane do wysyłki. Dopiero po moim kontakcie z infolinią jak i sprawcą dowiedzieliśmy się o tym fakcie. Ponad półtora tygodnia temu po moim telefonie tego samego dnia sprawca wysłał SAM ze swojej inicjatywy dokumenty. Do dnia dzisiejszego (dzwoniłem dwa dni temu) niby nie dotarły one. Ja ze swojej strony dopełniłem wszystkich formalności (spisane oświadczenie, dokumentacja fotograficzna itp.) natomiast do dnia dzisiejszego mam uszkodzony pojazd i nie mogę go naprawić BO NIE OTRZYMAŁEM odszkodowania! Mowa tutaj o, i tak zaniżonej, kwocie bezspornej. Brak także jakiejkolwiek korespondencji, dodatkowo na maile nie odpisują w ogóle. TAKŻE odradzam jakąkolwiek współpracę z tą firmą!!! Straciłem już cierpliwość, od dnia dzisiejszego rozpoczynam zamieszczanie informacji we wszelkich dostępnych miejscach, gdzie tylko jest wzmianka o waszej "wspaniałej" firmie, by ustrzec innych przed popełnieniem błędu!" Natomiast wszelkim poszkodowanym w przypadku stwierdzenia, że sprawca ma OC w tej firmie polecam wezwanie policji dla udokumentowania zdarzenia, ale także jako nauczkę. Oduczmy w końcu ludzi zawierania najtańszych polis OC bez oceny jakości oferty, aby unikać na przyszłość takich koszmarów z likwidacją szkody.

Potwierdzam. Do tego po moim pytaniu skąd wzięła się taka a nie inna kwota odpowiadają "bo tak". Na moją prośbę o przedstawienie algorytmu naliczania odpisali, że jest on tajny. Firma windykacyjna też kontaktowała się ze mną poprzez SMS jakby to była jakakolwiek wiarygodna forma kontaktu.

Najgorsza firma ubezpieczeniowa, po 2 latach nagle sobie przypomnieli o nieuregulowanej płatności wynikającej z przeniesienia polisy po sprzedaży samochodu. Zamiast skontaktować się osobiście po zdarzeniu, czy zadzwonić to nasyłają firmę windykacyjną po 2 latach bez żadnego kontaktu! SKANDAL!!!!!!!