Zgodnie z treścią Decyzji UOKiK z 10 grudnia 2010 r., Prezes UOKiK umorzył postępowanie dotyczące podejrzenia stosowania przez PZU Życie praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów. Chodzi o zamieszczanie we wzorcach umownych postanowienia o treści: „Podstawą zawarcia umowy jest wpłacenie kwoty na poczet pierwszej składki (…)”, które określa chwilę zawarcia umowy ubezpieczenia w sposób sprzeczny z art. 809, w związku z art. 813 § 2 kodeksu cywilnego. Dotyczy to Ogólnych Warunków Ubezpieczeń (OWU) wybranych produktów:
„Ogólne warunki ubezpieczenia na życie i zdrowie Opieka Medyczna” (§ 6 ust. 1);
„Ogólne warunki indywidualnego ubezpieczenia szpitalnego Opieka Medyczna” (§ 7 ust. 1);
„Ogólne warunki indywidualnego ubezpieczenia zaopatrzenia dzieci na życie dowolnej osoby Uśmiech Dziecka” (§ 10 ust. 1);
„Ogólne warunki indywidualnego ubezpieczenia na życie Spokój Najbliższych” (§ 10 ust. 1);
„Ogólne warunki indywidualnego ubezpieczenia na życie i dożycie Twoje Marzenia” (§ 10 ust. 1);
„Ogólne warunki indywidualnego terminowego terminowego ubezpieczenia na życie Pewnym Krokiem” (§ 10 ust. 1).
Jednocześnie Prezes UOKiK poinformował PZU Życie o naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów poprzez posługiwanie się w przeszłości kwestionowaną definicją zawału serca w trzech wzorcach OWU (ogólnych warunkach ubezpieczenia). Definicja ta nie jest przez PZU Życie stosowana już od 1 czerwca 2010 r. Należy zaznaczyć, że kwestionowane w Decyzji UOKIK postanowienia OWU nie stanowiły tzw. klauzul abuzywnych czyli zabronionych postanowień umownych wpisanych do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK.
Z uwagi na to, że Decyzja jest nieprawomocna, PZU Życie analizuje uzasadnienie Decyzji i ewentualne odwołanie się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Źródło: Grupa PZU
