pon-pt godz 9:00-17:00

71 722 80 00

Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Liberty Ubezpieczenia
  • Proama
  • PZU
  • Warta

Opinia o ubezpieczeniu samochodowym OC/AC

2013-01-05 15:30

michał

Ja też skusiłąm się najtańszą ofertą, ale jak skradziono mi auto to niestety nie są wiarygodni. W ciągu 30 dni powinni oddać kasę a ja czekałem 90 !!!!!

2013-01-05 20:04

daro

ja mam w aviava.. od lat ubezpieczam casco i ta granica 500zł to tzw franszyza integragralna a wystepuje w kazdej firmie- czytajcie ludzie warunki..

2013-09-06 20:42

agent

nie w każdej FU jest ta granica , istnieja produkty na rynku bez franszyzy w renomowanych jednak Firmach gdzie produkt AC oparty jest na all risku

2013-02-07 20:08

Łukasz

Nie jestem ich klientem, ale miałem taką sytację, 2 lata temu jak jechałem pojazdem też z koncernu VW i byłem poszkodowanym (sprawca wjechał mi w tył pojazdu) Szkoda była likwidowana w PZU i Warcie dostałem rozsądne pieniądze i jeszcze z warsztatu auto zastępcze. W tej sytuacji warsztat wycenił szkody na ponad 6 tysięcy a PROAMA proponuje jałmużnę 2,5 tysiąca. Po konsultacji z niezależnym rzeczoznawcą uzyskałem informacje że PROAMA świadomie zaniża współczynniki cenotwórcze i bierze ceny części "z kosmosu" w dodatku wyceniający szkodę wcale nie widzi pojazdu, opiera sie tylko na zdjęciach zrobionych przez innego przedstawiciela regionalnego. Jak nie dojdę do porozumienia, zostaje mi droga sądowa, ale nie odpuszczę. W każdym razie nie polecam, nigdy tam nie ubezpieczę swojego samochodu... 70% ciekawe dla kogo, później nie mam zamiaru prosić się o pieniądze.

2013-02-11 22:13

Łukasz

zdecydowana porażka !!!!!! wyceniający szkodę wcale nie widzi pojazdu, opiera sie tylko na zdjęciach zrobionych przez innego przedstawiciela regionalnego. Maja zaniżone współczynki robocizny i materiałów, np malowanie elementu 140zł, cena nowej klapy - tył do audi A4 B6 640zł (śmiech na sali) Jak nie dojdę do porozumienia, zostaje mi droga sądowa, ale nie odpuszczę. W każdym razie nie polecam, nigdy tam nie ubezpieczę swojego samochodu... 70% ciekawe dla kogo, później nie mam zamiaru prosić się o pieniądze.

2013-03-18 21:41

baja

Witam w klubie też miałam problem z tą firmą , wycenili mi szkodę na śmieszną sumę , brak słów jeśli o to chodzi !malowanie dwóch elementów 313 zł gdzie w warsztacie za malowanie jednego elementu biorą od 450- 600 porażka .Firma Porażka !!!!

2013-03-18 21:31

gala

Beznadziejna firma nie polecam jej nikomu , brak profesjonalizmu, nie słowni ,jeśli chodzi o likwidację szkód to wycena brana jest chyba z kosmosu, A te dobre opinie to chyba pracownicy firmy piszą i ich rodziny

2013-03-21 14:21

Justyna Szafraniec, Rzecznik Prasowy, Proama

Szanowny Panie, jeżeli nadal ma Pan uwagi do zakresu lub sposobu likwidacji szkody przez Proama, uprzejmie proszę o przesłanie informacji z większą liczbą szczegółów wraz z numerem szkody na adres: serwis@proama.pl, abyśmy mogli odnieść się indywidualnie do Pana zastrzeżeń. Z poważaniem

2015-03-20 12:41

Rafał83.7.237.40

Proszę Panią. Wasza firma to jest jedno wielkie nies części. Pech chciał że sprawca kolizji był ubezpieczony w Proamie. Zaniżona wycena podesłana kancelaria która chce odkupić auto za śmieszne pieniążki. Nie zgadzem się wyceniam nizależnie samochód,chcę naprawiać i od tego czasu brak odzewu. Myślę że niestety taka polityka firmy. Żałosne. Spotkamy się w sądzie . Z poważaniem. R. Troska

2013-03-19 05:08

poszkodowany

może i mają umiarkowane ceny ale schody są dopiero prze szkodzie oszuści totalni czekałem za decyzją ponad 30 dni razem i tłumaczenie że likwidator w toalecie przeszly moje oczekiwania i nieuznanie szkody typowi jozin z bazin to ich reklama powinła być trzymać się odnich z daleka

2013-03-21 14:22

Justyna Szafraniec, Rzecznik Prasowy, Proama

Szanowny Panie, jeżeli nadal ma Pan uwagi do zakresu lub sposobu likwidacji szkody przez Proama, uprzejmie proszę o przesłanie informacji z większą liczbą szczegółów wraz z numerem szkody na adres: serwis@proama.pl, a odniesiemy się indywidualnie do Pana zastrzeżeń. Z poważaniem

2013-04-04 16:38

celllll

Straszni naciągacze! Najpierw wyliczyli mi składkę OC która była atrakcyjna więc się zgodziłem, jednak po paru dniach okazało się że składka jest wyższa prawie 3-krotnie. Po kilkudniowych niezbyt miłych "przekonywaniach" udało się obniżyć składkę, jednak nadal została ona 2-krotnie wyższa niż przy podpisywaniu polisy. Szkoda że nie można rozwiązać polisy OC...

2013-04-04 21:57

coulpa

Jak zawierasz u agenta to nie możesz. Twoja strata. Umowy zawierane na odległość możesz wypowiedzieć w ciągu 30 dni. Swoją drogą ciekawe co spowodowało taki wzrost składki?? Ile szkód zataiłeś?

2013-09-06 23:53

XYZ

Sądzę, że to ty byłeś tym, który próbował "naciagnąć" jako pierwszy. Tylko ktoś w tej firmie w odpowiednim momencie sie połapał z kim ma do czynienia.

2013-09-11 16:18

em86

z tego co wiem, to można zmienić ubezpieczyciela bez problemu.

2013-04-05 12:15

GRZEGÓRSKA

A ja moi drodzy powiem wam tam. Swoim busikiem jechałem sobie z dostawą w Warszawie Al. Jerozolimskimi w kierunku na Pruszkowa i koleś jadący pasem prawym ni z tad ni z owad wparowal mi bez kierunku w auto (oczywiscie mowil ze mnie tam nie bylo nie widzial itp, ze tym pasem nie jechalem ze wyskoczylem nagle mu na lewy pas itp itd.) . Gdy doszło do ogledzin auta( na mojej posesji PO 3 TYGODNIACH ŁASKAWIE) pracownik PROAMA uznal ze to moja wina BO NIE ZACHOWAŁEM OSTROZNOSCI I ZASADY OGRANICZONEGO ZAUFANIA DO INNYCH KIERUJACYCH( pewnie biorac pod uwage slowa sprawcy) i skasowany prawy bok (nadkole lusterka swiatla drzwi przednie tYlne) wycenil mi na aż UWAGA 157ZŁ I ILESTAM GROSZY bo powiedzial ze bok mozna sobie wyklepac MŁOTKIEM A MALOWAĆ SPRAYEM BO TANIEJ WYJDZIE-koleś wyrzucony sila z posesji a jego papierki w blocie za brama. Wkurzylem sie i dalme sprawe w odpowiednie rece Sprawa sie odbyla OCZYWISCIE przegrai PONIEWAZ DALEM NIEZBITY DOWÓD (nagranie wideo z rejestratora o którym wczesniej PROAMOWCOWI NIE WSPOMNIALEM ABY ZOBACZYĆ CO POWIE- a później suma sumarum z teog wszystkiego zapomniałęm. Tak wiec jak sprawe wygralem poszedlem do komornika od razu po uplywie terminu wplaty aby sciagnal nalezne mi pieniadze bo ich nie dostalem-za to pism i telefonow mnustwo -dogadajmy sie itp w nastepnym roku PROAMA pokryje koszt mojego ubezpieczenia a ja nie zaplace ani ghrosza no kuzwa smiech na sali jak dzieci jakies . Dodam tylko ze jest opcja po kolizji czy wypadku drogowym ze wyporzyczasz auto w firmie tym zajmujacej sie i jezdzisz wyporzyczonym autem ale nie na swoj koszt tylko na koszt ZAKLADU UBEZPIECZEN (ty lejesz tylko paliwo-ja dostalem renowke w kombi zawsze to cos bo towar rozwiesc trzeba) bo ta wyporzyczalnie tez w razie czego od sprawcy (czytaj ubezpieczyciela sprawcy) sciaga kaske sama (pewnie w podobny sposob co JA :). Ja mialem ów auto ponad 5 tyg zanim oddali kaske wiec radze w ten sposob uczyc KAŻDY ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ NIE CEREGIELIC SIE TYLKO OD RAZU Z GRUBEJ RURY.

2013-04-16 10:25

Kuba

Ubezpieczenie jest trochę tańsze niż u innych ubezpieczycieli, ale za to totalne badziewie. Naprawy w ASO tylko dla samochodów do 3 lat (mój został kupiony jako nowy w 2011 roku u dealera, ale już się nie łapie na to, a w innych towarzystwach jak najbardziej). Franszyzy nie da się znieść. Do AC trzeba jakiejś kontroli samochodu, czego w innych towarzystwach nie było. Widocznie Proama traktuje wszystkich jak złodziei i naciągaczy. W sumie zrezygnowałem z zakupu u nich, wolę trochę dopłacić, ale mieć produkt pełnowartościowy i nie być traktowanym jak oszust.

2013-04-16 18:49

żal ludzi...

Co ty pier....!! 2011 rok zakupu a rok produkcji pewnie 2010. Udział własny jest tylko na życzenie klienta! A jeżeli chodzi o franszyzę integralna to jest wszędzie! Jak kontrola auta?? Chodzi o inspekcję. Widać, że do tej pory ubezpieczałeś auto w firmie krzak. Jak można ubezpieczyć auto w ramach ac bez oględzin?? Pomyśl jeśli Cie na to stać chyba, że tez za Ciebie zrobi produkt pełnowartościowy.

2013-06-06 07:27

T.L.

Całkowity brak kompetencji w załatwianiu formalności . Dzwonię kilkakrotnie, bark kostruktywnej odpowiedzi, wysłałem fax i drogą elektoniczną również sprawę dotyczącą szkody. Zero odzewu i raz Panie dzwoniąc do nich udzielają odpowiedzi, że jest wydana decyzja ale niemają wglądu do niej, na drugi dzień dzwonię i słyszę brak decyzji. Myślę, że w tej firmie nikt nie panuje nad przebiegiem informacji . Dzisiaj wysyłam kolejne pismo, będę również dzwonić ale czy ktoś mi zwróci za poniesione już koszty połączeń ? Myślę, że jest inna droga jeszcze z której mogę skorzystać i właśnie to zrobię . Jest sporządzony protokół z policji był rzeczoznawca z proemy ale niemogę otrzymać pieniędzy. Zaznaczam jestem poszkodowany, nie jestem sprawcą wypadku Tak właśnie proema traktuje ludzi. Stres nerwy to jest kontakt z proemą

2013-09-10 15:38

edekMZ

mam zniżki po 70% wyszło o 500 zł taniej niż w link 4

2013-09-10 16:16

Emilia Iwan Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, PROAMA

Dziękuję za pozytywny komentarz. Cieszymy się, gdy nasza oferta spełnia oczekiwania Klienta. Precyzyjna ocena ryzyka ubezpieczeniowego pozwala nam na dokładną i indywidualną kalkulację składki. Dzięki temu możemy doceniać kierowców jeżdżących bezszkodowo i proponować ubezpieczenie w konkurencyjnych cenach. Z wyrazami szacunku

2013-09-11 10:51

ziomek

miałem ubezpieczony u nich samochód , po sprzedaży bezproblemowy zwrot składki za oc więc na razie pozytywnie o tej firmie ale ogólnie kręcą wszyscy ubezpieczyciele bo taki jest rynek a na marginesie z pzu walczę od 06.2011

2013-09-11 14:40

Emilia Iwan, Specjalista ds. obsługi Klienta z Zespołu Osobistego Doradcy , PROAMA

Szanowny Panie, zależy nam na zadowoleniu Klientów, dlatego cieszą nas wszelkie pozytywne komentarze na nasz temat. Dziękuję za podzielenie się opinią. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza jakość obsługi była najwyższa. Z wyrazami szacunku

2013-09-11 16:16

em86

Neutralna opinia dlatego, że nie mam u nich ubezpieczenia, ale sprawdzałem u nich i składka wyszła mi 760 zł, w AXA wyszło mi 440 zł... także w proama strasznie drogo.

2013-09-17 15:30

GF

Jak na czeską firmę przystało - dochodzenie odszkodowania to czeski film!!! Brałem udział w kolizji, której sprawcą był klient Proamy. Była wezwana policja, sprawca otrzymał (i przyjął) mandat. Szkoda zgłoszona, serwis otrzymał ode mnie upoważnienie do rozliczenia się z ubezpieczycielem, po kilku korektach Proama zatwierdziła koszt naprawy. Generalnie wszystko niby w porządku. Wczoraj oddałem auto na serwis, a dziś zwykłym listem (sic!!!) otrzymałem pismo, iż Proama uznała mnie za współwinnego kolizji!!!! A co za tym idzie pokryją tylko 50% kosztu odszkodowania. Pani likwidatorka stwierdziła, że pomimo stwierdzenia POLICJI o winie ich klienta, oni dopatrzyli się mojej współwiny w zdarzeniu!!! Kiedy powiedziałem jej że nie są oni instytucją uprawnioną do orzekania czyjejś winy i podważania ustaleń policji, usłyszałem, że przysługuje mi prawo do odwołania się od ich decyzji. Mam niemiłe przeczucie, że sprawa skończy się w sądzie. PROAMĘ omijać łukiem szerokim jak orbita Ziemi!!!

2013-09-17 17:49

PROAMA

Szanowny Panie, dziekujemy za uwagi dotyczące likwidacji Pańskiej szkody. Proama nieustannie dąży do poprawy jakości obsługi klienta w związku z powyższym prosimy o kontakt poprzez pocztę elektorniczną na adres: pawel.rokosz@proama.pl. W temacie wiadomości prosimy podać dane pozwalające nam zidentyfikowac Pańską szkodę (numer szkody, imie i nazwisko). Przeanalizujemy jeszcze raz dokumentację zgormadzona w aktach szkody i ustosunkujemy się do złozonych przez Pana zarzutów. Z poważaniem- Paweł Rokosz- Kierownik Ds. Odwołań Proama.

2013-10-17 09:38

Alex

ludzie! ubezpieczalnie tak działają! pierwsza zasada - wypłacić jak najmniej. druga - dopiero jak klient zacznie pyszczyć to zabrać się na należytą likwidację szkody. tak robią i to niezależnie od firmy. jest tak, że jak trafisz - czy to na sumiennego likwidatora, czy na porządnego agenta (bo też są różni, to tylko ludzie), czy akurat parametry twojego wozu pasują do najniżej wyliczanej składki (bo każda firma ma inaczej, żeby każdya z ubezpieczalni była zadowolona) to wtedy wiesz, która firma jest ok. albo nie, ale dla ciebie, nie dla wszystkich. polacy uwielbiają mieszać z błotem i wrzucać wszystkich do jednego wora...

2013-10-23 10:09

agent - Olsztyn

Witam! Z pewnymi oporami wystawiałem polisy AC - wiadomo Direct... A już po przeczytaniu opinii z tego forum to modliłem się aby żaden z klientów nie miał szkody... A jednak jeden miał. Oględziny - przyjechał rzeczoznawca (a więc bzdura z tym wysyłaniem zdjęć) Po 2 dniach formularz i SATYSFAKCJONUJĄCA klienta kwota (samochód z 2006 roku - tak więc możliwość tylko na zamiennikach - ale z wykupioną amortyzacją) Póki co - polecam.

2013-10-24 15:52

Ewelina Królik Specjalista ds. obsługi Klienta z Zespołu Osobistego Doradcy , Proama

Szanowny Panie Zadowolenie z jakości naszej pracy jest dla nas bardzo ważne, dlatego cieszą nas wszystkie pozytywne opinie. Staramy się, by nasze usługi były w pełni profesjonalne. Z wyrazami szacunku

2014-07-29 12:27

Katarzyna

W większości firm zdarzają się takie złe sytuacje.Sama ubezpieczyłam samochód w proamie i jestem zadowolona.Nie ma żadnych kłopotów.Bez żadnych przeszkód wypłacają pieniądze z AC.Jest tanio i zadowalająco. Polecam wszystkim.

2014-07-29 12:59

kasiastasia

katarzyna i tak premi nie dostaniesz jestescie firma krzak zerujaca na ludzkim nieszczesciu!!!! twoja proamka to gowno!!!

2014-07-30 11:56

MAgda

jak myślicie nie ubezpieczać tu auta Ac+oc? bo się zastanawiam Jeszcze

2014-07-30 14:59

montar

omijajcie tą firmę z daleka, ja od grudnia walczę z nimi w sądzie za zaniżenie powstałej szkody