Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Proama
  • PZU
  • Warta
  • You Can Drive

Kontakt ERGO Hestia

Data publikacji: 2018-01-04

ERGO Hestia, oprócz standardowych form kontaktu, proponuje także pomoc Rzecznika Klienta. Jeżeli jesteś niezadowolony z decyzji ubezpieczyciela lub masz nietypowy problem, napisz do niego.

Oblicz ubezpieczenie

Oblicz moje OC/AC

ERGO Hestia jest mocno obecna w Internecie, dzięki czemu wiele spraw związanych ze swoją polisą załatwisz online. Kupno polisy jest jednak możliwe jedynie przez telefon lub w oddziale.

Adres korespondencyjny

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA / Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia SA

ul. Hestii 1
81-731 Sopot

Telefon

Kontakt telefon Infolinia: 801 107 107
(58) 555 55 55

Kontakt osobisty

Najbliższego agenta ubezpieczyciela w swojej okolicy możesz znaleźć za pośrednictwem wyszukiwarki dostępnej na stronie ERGO Hestii.

Rzecznik Klienta

W ERGO Hestii funkcjonuje instytucja Rzecznika Klienta. Osoby niezadowolone z decyzji ubezpieczyciela lub mierzące się z nietypową szkodą, mogą zwrócić się do niego, zanim podejmą inne kroki. Rzecznik reprezentuje w firmie interesy klientów i stara się wyjaśniać ich wątpliwości.

Z Rzecznikiem można skontaktować się za pomocą formularza lub za pośrednictwem czatu.

Strona internetowa

https://www.ergohestia.pl

Formularz internetowy

ERGO Hestia umożliwia załatwienie wielu spraw on-line za pośrednictwem formularza internetowego.

iHestia

Każdy klient ERGO Hestii ma dostęp do osobistego konta w systemie iHestia. Umożliwia on między innymi zgłoszenie szkody i poinformowanie ubezpieczyciela o zmianie danych.

Sprawdź, jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia za pośrednictwem iHestia

Media społecznościowe

Facebook: ERGO Hestia

Twitter: ERGO Hestia

Instagram: Mistrzowska ochrona

Youtube: Grupa ERGO Hestia

Blog: Ukołowani

LinkedIn: ERGO Hestia

Dowiedz się więcej:

Warunki ubezpieczeń ERGO Hestii

Tagi:

Komentarze

2019-01-18 13:19

Bogusław188.146.x.x

Kontak z likwidatorem szkody jest praktycznie nie możliwy, od ponad miesisca zero odpowiedzi ns email czy telefon. Trzy miesiące od szkody i brak jakich kolwiek informacji. Nie polecam

2019-01-18 16:55

Ubea.pl81.190.x.x

Jeżeli nie można się skontaktować z ERGO Hestią, można poprosić rzecznika finansowego o interwencję. ERGO Hestia powinna bowiem wypłacić odszkodowanie w ciągu 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia szkody. Jeśli w tym terminie wyjaśnienie okoliczności jest niemożliwe, odszkodowanie powinno być wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie przyczyn było możliwe. Ubezpieczyciel powinien jednak powiadomić o przyczynach opóźnienia w wypłacie odszkodowania.