pon-pt godz 9:00-17:00

71 722 80 00

Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Liberty Ubezpieczenia
  • Proama
  • PZU
  • Warta

Bezzasadne wezwania do zapłaty OC w PZU

2015-02-07 22:43

Oburzony78.10.167.77

Takiego bałaganu w PZU od kilkunastu lat jeszcze nie widziałem. Pomimo, że klienci płacą składki za ubezpieczenia gdziekolwiek (bez znaczenia czy u agenta, w banku, czy na poczcie bądź też w inspektoracie), otrzymują po kilka wezwań do zapłaty. Przy próbie wyjaśnienia, dzwoniąc na infolinię okazuje się, że pieniądze zostały zaksięgowane w PZU kilka tygodni wcześniej, natomiast wezwania jak informują, musiały się rozminąć z wpłatą ( rozminąć w czasie ponad trzech tygodni?!). Nie potrafię zrozumieć polityki firmy. Jaki jest cel wysyłania takich wezwań do klientów, których składki już dawno są zaksięgowane? A nóż klient dla świętego spokoju jeszcze raz zapłaci składkę?... A potem jedynym wyjściem jest proszenie się tygodniami o zwrot własnych (PODWÓJNIE ZAPŁACONYCH) pieniędzy. Takich sytuacji są tysiące.

2015-02-27 21:52

Lucky83.9.219.7

Mój mąż również otrzymał wezwanie do zapłaty składki OC za samochód po 2 miesiącach od daty wpłaty ubezpieczenia w punkcie PZU. Ogółem minęło już 4 i pół miesiąca od momentu wpłacenia a pieniędzy w dalszym ciągu nie ma na właściwym koncie. Nie wiem również o co chodzi? Tyle miesięcy wyjaśniać gdzie poszły pieniądze wpłacone gotówką w ich punkcie..

2016-11-16 12:38

DO PZU213.192.68.50

Widać PZU ma gdzieś swoich klientów ! Wydają Miliony na reklamę i jednocześnie zniechęcają do siebie społeczeństwo wysyłając bezzasadne wezwania do zapłaty... Przez ponad pół roku dostałem 4 wezwania w tym 2 z jakichś kancelarii windykacyjnych pomimo że konsultanci na Infolinii potwierdzali bezzasadność tych pism ale o dziwo mieli je w mojej karcie co tylko potwierdza że to PZU a nie jakaś ściema... NAJWIĘKSZY POLSKI UBEZPIECZYCIEL I CHYBA NAJWIĘKSZY BAŁAGAN W DOKUMENTACH Myślałem ze tylko mnie to dotyczy ale przed chwilą zgadałem się z kolegą który od kilku miesięcy ma podobny bezsensowny problem i to na drugim końcu Polski więc w innym oddziale... z tąd mój post... im więcej ludzi opisze swoje problemy tym szybciej PZU się OGARNIE bo jak do tej pory żaden konsultant nie był w stanie kompetentnie wyjaśnić sprawy... najgorsze jest to że te listy trafiają też do starszych osób i współczuje ich nerw gdy widzą kolejne wezwanie do zapłaty od komornika z groźbami egzekucji... PZU OGARNIJCIE TO ALBO ZOSTANĄ PO WAS TYLKO ULOTKI W ŚMIECIACH.