Elżbieta KK
2014-11-22 15:26
Przedłużyłam gwarancję na ekspres do kawy. Ubezpieczycielem tej gwarancji jest właśnie Ergo Hestia. W okresie trwania tej gwarancji ekspres się posuł. Zgłosiłam szkodę u ubezpieczyciela telefonicznie. Pani przyjęła zlecenie, umówiła kuriera po odbiór i w trakcie trwania naprawy przysyłała mi maile z aktualnym stanem naprawy. Na koniec dostałam maila o terminie przybycia kuriera z naprawionym sprzętem. Wszystko sprawnie i uprzejmie. Jestem bardzo zadowolona z działania Ergo Hestii w tym zakresie. Polecam
Odpowiedz