Strona główna  |  Wiadomości  |  Ubezpieczenia Aviva notują szybszy wzrost niż konkurencja

Ubezpieczenia Aviva notują szybszy wzrost niż konkurencja

Ubezpieczenia Aviva notują szybszy wzrost niż konkurencja

Data publikacji: 2011-03-08
Aviva w podsumowaniu działalności w 2010 roku raportuje o zwiększeniu udziałów w rynku ubezpieczeń na życie i majątkowych, wyższych wypłatach świadczenia dla klientów, a także coraz bliższym progiem rentowności ubezpieczeń komunikacyjnych i platformy direct.

Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA

W ubiegłym roku Aviva wypłaciła klientom ponad 56 tys. świadczeń z indywidualnych i grupowych ubezpieczeń na życie na łączną kwotę blisko 205 mln zł. Rekordowe świadczenie po śmierci osoby ubezpieczonej wyniosło 2,7 mln zł z kilku polis. Najwyższe świadczenie z umowy dodatkowej to ponad 500 tys. zł z tytułu kalectwa wskutek nieszczęśliwego wypadku. "Wypłaty pomagają ubezpieczonym i ich najbliższym w razie śmierci, wypadku, choroby lub niezdolności do pracy. Wymiernym efektem naszych starań nad doskonaleniem obsługi klientów jest fakt, że 80 proc. wypłat z ubezpieczeń na życie realizujemy w ciągu 6 dni od zgłoszenia" – podkreśla Maciej Jankowski, prezes grupy Aviva w Polsce.

Konkurencja Potwierdzeniem najwyższych standardów w zakresie kontaktów z klientami była nagroda od Rzecznika Ubezpieczonych „za zasługi dla konsumentów ubezpieczeniowych” dla Avivy w kategorii ubezpieczeń na życie. Nagroda została przyznana po raz pierwszy z okazji 15-lecia działalności Rzecznika. "Jest tym cenniejsza, że przyznała ją instytucja reprezentująca interesy klientów" – podkreśla Maciej Jankowski.

W 2010 roku Aviva umocniła pozycję na rynku ubezpieczeń na życie, zwiększając składkę brutto o 14 proc. do poziomu ponad 1,9 mld zł. Wzrost był znacznie wyższy niż przeciętna dynamika rynku, która po trzech kwartałach 2010 roku wyniosła 4,1 proc. "Zwiększyliśmy składkę z indywidualnych i grupowych ubezpieczeń na życie oraz ubezpieczeń wypadkowych i zdrowotnych, nie oferując polisolokat. Wiele innych firm poszło w nasze ślady i wycofało się z oferowania polisolokat, co przywraca czytelność udziałów w rynku" – mówi Maciej Jankowski. Wyższe były wpływy z ubezpieczeń ze składką regularną, a w IV kwartale 2010 roku wzrosło również zainteresowanie polisami inwestycyjnymi. Aviva rozszerzyła też ofertę ubezpieczeń zdrowotnych o Pakiet Medyczny Bądź Zdrów, umożliwiający dostęp do lekarzy specjalistów i diagnostyki w sieci prywatnych przychodni.

Bardzo dobre wyniki finansowe potwierdzają silną pozycję rynkową i kapitałową, co szczególnie istotne, gdy branża przygotowuje się do wejścia w życie wymogów kapitałowych Solvency II. Innym miernikiem pozycji Avivy na rynku jest pierwsze miejsce pod względem wartości środków klientów zgromadzonych w ubezpieczeniowych funduszach kapitałowych.

Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA

W trudnym roku dla branży ubezpieczeń majątkowych Aviva zwiększyła udział w rynku. Składka brutto wzrosła o 29 proc. do 259 mln zł dzięki wzrostowi sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych i ubezpieczeń dla firm.

Składka brutto z ubezpieczeń komunikacyjnych, sprzedawanych głównie przez telefon i internet, wzrosła z 86,5 mln zł w 2009 roku do 145,9 mln zł w 2010, czyli o blisko 70 proc. "Znacznie poprawiliśmy wynik techniczny ubezpieczeń komunikacyjnych. Jesteśmy coraz bliżej progu rentowności tej linii biznesowej i platformy direct, w którą sporo inwestujemy w ostatnich latach. Przez telefon i internet, obok polis komunikacyjnych, sprzedajemy również ubezpieczenia mieszkaniowe i turystyczne" – podkreśla Maciej Jankowski.

Wzrost odszkodowań i świadczeń wynika zarówno z rozwoju skali działalności, jak i skumulowania w 2010 roku klęsk żywiołowych. Te same powody, czyli inwestycje w rozwój biznesu oraz wyższe odszkodowania, wyjaśniają ujemny wynik finansowy. "Odszkodowania, jakie wypłacaliśmy poszkodowanym przez klęski żywiołowe, były wyższe niż przeciętnie w branży ze względu na to, że nasze ubezpieczenia mieszkań i domów mają zwykle szerszy zakres i wyższe sumy ubezpieczenia" – podkreśla prezes Jankowski.

Podobne artykuły
komunikacja
Ubezpieczenie samochodu
2022-03-31

Zgłoszenie sprzedaży samochodu ubezpieczycielowi - co warto wiedzieć?

Zgłoszenie sprzedaży samochodu ubezpieczycielowi jest niezbędną czynnością. Wyjaśniamy, jak należy ją wykonać w prawidłowy sposób.

Czytaj więcej
turystyka
Ubezpieczenie turystyczne
2021-05-18

Ubezpieczenie turystyczne a covid

Koronawirus towarzyszy nam już od ponad roku. Tak długi czas sprawił, że coraz więcej osób chce podróżować za granicę mimo trwającej pandemii. Czy ubezpieczenie turystyczne zapewni ochronę,...

Czytaj więcej
nieruchomosci
Ubezpieczenie nieruchomości
2020-10-21

Ubezpieczenie od przepięć – jak chroni dom i mieszkanie?

Trudno sobie obecnie wyobrazić dom bez choćby jednego urządzenia elektrycznego. Tymczasem nawet małe przepięcie może spowodować ich nieodwracalne uszkodzenia. Na szczęście proste i tanie ubezpieczenie...

Czytaj więcej
Komentarze