Kontakt z AXA

Miałem polisę w Liberty Direct i było ok. do momentu przejęcia Liberty przez Axa i się zaczęło .... jedna wilka pomyłka, od dwóch dni próbuję do dzwonić się w celu przedłużenia polisy i bez rezultatu, więc wpadłem na pomysł, zadzwonię jako nowy klient, aby wyliczyć nową składkę i po ok. 10 min oczekiwania odzywa się konsultantka, bierze moje dane kontaktowe i czekam dalej, ale na telefon od AXa. jest super axa , aby tak dalej :)

proszę o kontakt w sparwie zarejestrowania samochodu ,powiadomienie przyszło od Panstwa sms jednak mam problem żeby się dodzwonić ,proszę o telefon 667 860406 Barbara Stańko

Całkowity brak poszanowania klienta - próbuję od 2 tyg. dodzwonić się na numer podany zarówno w polisie jak i na stronie -po 16 telefonach (każdy kilkanaście minut oczekiwania) wciąż zero kontaktu, pracownicy pod innymi numerami w firmie potrafią tylko przekierować rozmowę na numer który jest niedostępny. Nikomu rozsądnemu nie polecam tej ubezpieczalni, bo ktoś kto nie chce pozyskać nowego klienta nie jest w stanie zadbać o zadowolenie tych , którzy już dali się złapać.