Jak odstąpić od umowy ubezpieczenia zawartego na odległość?

Ostatnia aktualizacja: 2020-10-01

Niższa cena i wygoda zakupu to nie jedyne zalety kupna ubezpieczenia przez Internet. Zawierając polisę przez Internet, możesz odstąpić od umowy w ciągu 30 dni, nie podając przyczyn. Jak skutecznie zrezygnować z ubezpieczenia?

Już prawie połowa Polaków choć raz w roku kupuje coś przez Internet. Na ten trend reagują nie tylko sklepy, lecz także prawodawcy. W efekcie polskie prawo coraz lepiej chroni osoby robiące zakupy online, także te które przez Internet kupują ubezpieczenie.

Ustawa o prawach konsumenta (art. 40 ust. 2) umożliwia Ci odstąpienie od umowy ubezpieczenia zawartej na odległość (czyli telefonicznie lub przez Internet), o ile tylko złożysz odpowiednie oświadczenie w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

Co ważne, nie musisz w żaden sposób uzasadniać swojej decyzji. Jedyna konsekwencją jest konieczność zapłacenia ubezpieczycielowi za te dni, przez które ochrona była ważna.

Spis treści:

[Czy od każdej umowy ubezpieczenia można odstąpić?](#Czy od każdej umowy ubezpieczenia można odstąpić?)
[Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu od ubezpieczenia?](#Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu od ubezpieczenia?)
[Ile jest czasu na odstąpienie od ubezpieczenia?](#Ile jest czasu na odstąpienie od ubezpieczenia?)
[Co musi zawierać odstąpienie od umowy ubezpieczenia?](#Co musi zawierać odstąpienie od umowy ubezpieczenia?)
[Gdzie wysłać oświadczenie o odstąpieniu od OC?](#Gdzie wysłać oświadczenie o odstąpieniu od OC?)

## Czy od każdej umowy ubezpieczenia można odstąpić?

Odstąpienie w ciągu 30 dni od ubezpieczenia zawartego przez Internet lub telefon jest możliwe w przypadku zdecydowanej większości polis. Jedynym wyjątkiem są umowy dotyczące ubezpieczeń podróży, bagażu lub innych podobnych, o ile kupiono je na okres krótszy niż 30 dni.

## Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu od ubezpieczenia?

Oświadczenie o odstąpieniu od ubezpieczenia trzeba koniecznie złożyć na piśmie. Musi ono zawierać własnoręczny podpis osoby, która kupowała polisę. W przypadku ubezpieczenia samochodu mającego dwóch lub więcej współwłaścicieli na dokumencie powinny znaleźć się podpisy każdego z nich.

Oświadczenie o odstąpieniu można:

złożyć osobiście w placówce lub u agenta ubezpieczyciela;
wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru;
wysłać skan mailem (najlepiej poprosić ubezpieczyciela w mailu o potwierdzenie otrzymania wiadomości).

## Ile jest czasu na odstąpienie od ubezpieczenia?

W przypadku odstąpienia od polisy kupionej online kluczowe jest dotrzymanie terminów. Pamiętaj, że na złożenie rezygnacji masz jedynie 30 dni od momentu zawarcia ubezpieczenia (a nie od dnia rozpoczęcia obowiązywania polisy).

Co ważne, za datę złożenia odstąpienia uznaje się:

dzień doręczenia dokumentu towarzystwu ubezpieczeń
dzień nadania w polskiej placówce pocztowej operatora publicznego (Poczty Polskiej)
dzień złożenia odstąpienia agentowi, działającemu w imieniu i na rzecz zakładu ubezpieczeń.

Umowa ulega rozwiązaniu od razu z upływem dnia złożenia odstąpienia. Jeżeli więc rezygnujesz z OC, koniecznie kup tego samego dnia lub wcześniej nowe ubezpieczenie OC w innej firmie. Inaczej grozi Ci kara za brak obowiązkowego OC.

## Co musi zawierać odstąpienie od umowy ubezpieczenia?

Wypowiedzenie ubezpieczenia powinno zawierać następujące informacje:

imię i nazwisko, numer PESEL oraz adres osoby rezygnującej z ubezpieczenia;
numer polisy z której się rezygnuje;
markę, model i numer rejestracyjny samochodu objętego polisą w przypadku rezygnacji z ubezpieczenia komunikacyjnego
własnoręczny, czytelny podpis.

Jeżeli już zapłaciłeś za ubezpieczenie, podaj w odstąpieniu także numer swojego rachunku bankowego. Dzięki temu ubezpieczyciel będzie mógł od razu przelać Ci pieniądze za niewykorzystaną składkę.

## Gdzie wysłać oświadczenie o odstąpieniu od OC?

Prawie każdy ubezpieczyciel proponuje kilka sposobów wypowiedzenia polisa. Poniżej podajemy dokładne dane, pod które należy wysłać list lub maila w przypadku rezygnacji z ubezpieczenia OC zawartego przez Internet lub telefon w poszczególnych towarzystwach: