To są oszuści

Marek
2013-12-22 00:18
A JA POWIEM TYLE. MAM U NICH UBEZPIECZONE 3 SAMOCHODY I JESTEM BARDZO ZADOWOLONY!!!1
odpowiedz
wiesław
2013-12-30 10:47
Marek może ty masz tylko OC w tej firmie i nie miałeś wypadku kup AC zgłoś szkodę i zobaczysz jak cie potraktują i nie pisz bzdur bo nikt ci nie uwierzy
odpowiedz
dsw
2013-12-30 20:41
Jak ktoś ubezpieczony w proama uderzy w twoje auto i przyjdzie do wypłaty odszkodowania, to zmienisz zdanie.
odpowiedz
Magdalena Jarmoszewicz, Specjalista ds. Relacji z Klientem, Proama
2013-12-31 09:49
Szanowny Panie, zależy nam na zadowoleniu Klientów i do wszelkich uwag chcielibyśmy się ustosunkować indywidualnie, dlatego będę wdzięczna za przesłanie szczegółów opinii na mój adres e-mail: magdalena.jarmoszewicz@proama.pl. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Edward B.
2013-12-19 12:22
Dzisiaj wysłałem dwie skargi Jedna do rzecznika ubezpieczonych a drugą do KNF (krajowy nadzór finansowy) Jutro składam również pozew do sądu ZOBACZYMY KTO SIĘ BĘDZIE ŚMIAŁ OSTATNI!! Ludzie nie bawcie się z tą psedoubezpieczalnią tylko od razu do sądu,wiem to po sobie...wysyłanie do nich pism i prywatnej wyceny nic nie daje,podają jakieś stare nie aktualne przepisy z kodeksu szkoda tracić do nich na znaczki! Rozmawiałem z prawnikiem sprawa wygrana jest na 100procent
odpowiedz
matuszkiewicz
2017-01-25 19:07
IP: 193.151.x.x
To ja tez do rzecznika praw ubezpieczonych
odpowiedz
Krzysztof W
2013-12-19 14:16
Zgadzam się z Panem, żadne argumenty do nich nie trfiają, Rzecznik Panu wiele nie pomoże bo z nim się też nie liczą, wiem bo prosiłem Rzecznika o interwencje, Proama nie udzieliła mu odpowiedzi. W poniedziałek złożyłem pozew sądowy i tylko w ten sposób trzeba znimi postępować.
odpowiedz
rgre
2014-01-06 18:48
KNF-Komisja Nadzoru Finansowgo coś Edek nie zorientowany jesteś
odpowiedz
DAREK
2013-12-19 09:10
chcesz poznać dokładne informacje?? no to masz: TAK MNIE PRZEKRĘCILIŚCIE NA ODSZKODOWANIU ZE LEDWO NA LAKIER W DZIADOWSKIM SKLEPIE STARCZY!! A GDZIE CZĘŚCI I NAPRAWA ??
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-12-19 08:35
Szanowni Państwo, zależy nam na poznawaniu Państwa opinii, ponieważ są one dla nas cennym źródłem informacji. Odniesienie się do Państwa wpisów jest jednak możliwe tylko dzięki poznaniu konkretnych przyczyn, które wpłynęły na daną ocenę. Zachęcam do bezpośredniego kontaktu i przesyłania szczegółowych informacji na mój adres e-mail: emilia.iwan@proama.pl. Na wszelkie wątpliwości odpowiem indywidualnie. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
matuszkiewicz
2017-01-25 19:06
IP: 193.151.x.x
Przez cały rok 2016 do 02.01.2017 miałem umowę OC zawartą przez internet z Proama Nie czekając na poinformowanie mnie mailową papierową droga pocztowa o kontynuacji ubezpieczenia też przez internet w dniu 27,11.2016 zawarłem kontynuacje ubezpieczenia na rok 2017.Po opłaceniu dostałem potwierdzenie zawarcia umowy .Teraz jestem nękany pismami ponaglającymi mnie do podwójnego opłacenia OC gdyż zawarłem nowa umowę OC.Kontakt telefoniczny z tzw doradca nic nie dał chociaż zostałem zapewniony ze sprawa jest wyjaśniona gdyż nadal jestem nękany pismami niby windykacyjnymi,Drogą mailową zero kontaktu bo nie przyjmują poczty.Jutro jeszcze raz zadzwonie i biorę się za wysyłanie pism ale już papierowych i na L.Dz bo nadal mam prawo wymówić internetowa umowę
odpowiedz
DamianM
2013-12-23 20:45
Witam może Pani mi odpowie na moje pytanie w Sobotę to jest 21-12-2013r miałem kolizję a mianowicie facet ubezpieczony u was wjechał mi w tył auta i zaraz zgłosiłem szkode na infolini powiedzieli że teraz wszyscy są zajęci i oddzwonią i tak zrobili podczas rozmowy z Panem który oddzwonił dowiedziałem się że rozmowa jest nagrywana i dobrze bo mi powiedział że po zgłoszeniu zaraz wyśle mi numer zgłoszenia i w ciągu dwóch dni roboczych przyjedzie ktoś ocenić szkody jak dotąd nie dostałem numeru zgłoszenia ani nikt się ze mną nie skontaktował a jutro wigilia dzień pracujący a ja praktycznie autem nie mogę jeździć gdyż od uderzenia chłodnica się oberwała i wentylatory są zablokowane a jak wiadomo każdy wyjeżdża gdzieś do rodziny na święta a ja co nic nie mogę zrobić na własną rękę gdyż może mi rzeczoznawca powie że coś grzebałem więc nic nie ruszam,co mi Pani ma to odpowie
odpowiedz
Magdalena Jarmoszewicz, Specjalista ds. Relacji z Klientem, Proama
2013-12-30 08:30
Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za poruszenie tej kwestii na forum. Przepraszamy, że dopiero dzisiaj ma miejsce odpowiedź na Pana wiadomość. Zgodnie z procedurami obowiązującymi w Proama, w trakcie zgłoszenia - po podaniu przez Pana adresu e-mail - niezwłocznie drogą elektroniczną przekazywany jest numer szkody oraz niezbędne dokumenty. Jeżeli sprawdził Pan skrzynkę SPAM i nie odnalazł Pan wiadomości od Naszej firmy zapraszamy do bezpośredniego kontaktu w celu wyjaśnienia tej kwestii. Odnosząc się kolejnej kwestii poruszanej przez Pana, czyli do kontaktu rzeczoznawcy – ma on obowiązek skontaktowac się z Panem w ciągu kolejnych dówch dni roboczych. Zatem, jeżeli rzeczoznawca również nie skontaktował się z Panem to proszę o kontakt na mój adres e-mail : magdalena.jarmoszewicz@proama.pl. Zapewniam, że dołożymy wszelkich starań by wyjaśnić zaistniałą sytuację. Z wyrazami szacunku,
odpowiedz
nikos
2013-12-13 15:02
Powiem tylko tyle OSZUŚCI, OSZUŚCI I JESZCE RAZ OSZUŚCI
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-12-13 21:39
Szanowni Państwo, szanujemy Państwa komentarze, dlatego każdy z nich staramy się uważnie analizować. Odnosząc się do Państwa wypowiedzi chcielibyśmy znać szczegóły, które wywołują daną opinię. W tym celu uprzejmie proszę o przesyłanie informacji na mój bezpośredni adres e-mai: emilia.iwan@proama.pl. Odpowiem na wszelkie Państwa pytania oraz kwestie budzące wątpliwości. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
matuszkiewicz
2017-01-25 19:05
IP: 193.151.x.x
Przez cały rok 2016 do 02.01.2017 miałem umowę OC zawartą przez internet z Proama Nie czekając na poinformowanie mnie mailową papierową droga pocztowa o kontynuacji ubezpieczenia też przez internet w dniu 27,11.2016 zawarłem kontynuacje ubezpieczenia na rok 2017.Po opłaceniu dostałem potwierdzenie zawarcia umowy .Teraz jestem nękany pismami ponaglającymi mnie do podwójnego opłacenia OC gdyż zawarłem nowa umowę OC.Kontakt telefoniczny z tzw doradca nic nie dał chociaż zostałem zapewniony ze sprawa jest wyjaśniona gdyż nadal jestem nękany pismami niby windykacyjnymi,Drogą mailową zero kontaktu bo nie przyjmują poczty.Jutro jeszcze raz zadzwonie i biorę się za wysyłanie pism ale już papierowych i na L.Dz bo nadal mam prawo wymówić internetowa umowę
odpowiedz
AGA
2013-12-11 10:28
na zwrot ubezpieczenia czekam ok.2miesiace szkoda słów mam 3-pojazdy u nich koncze współprace NIE POLECAM
odpowiedz
zły
2013-12-10 20:28
mam tylko nadzieje ze zbankrutujecie nikt mnie tak nie oszukał jak wy!!
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-12-11 12:38
Szanowni Państwo, uważnie śledzimy komentarze na nasz temat i na każdy z nich chcielibyśmy Państwu odpowiedzieć. Dlatego będę wdzięczna za doszczegółowienie, co wywołało negatywną opinię. Uprzejmie proszę o przesłanie informacji na mój bezpośredni adres e-mail: emilia.iwan@proama.pl. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Boguslaw
2014-11-02 19:04
PRZEBIEGŁY BIEGŁY, Przebiegla mgr.adwokat, Przebiegla Bronislawa B. Zanim Boguslaw Jan Biedrzyński z Dolnego Śląska się rozwiódł, wybudował dom. -Z najlepszych materiałów, przecież miałem tam mieszkać do końca życia- ciurkiem wymienia nazwy. Chałupa stoi pod Bolesławcem na wielkiej działce ze starymi drzewami. Biegła oszacowała wartość nieruchomość na 347 tys. zł. -Stanowczo za dużo- stwierdziła kobieta, która zamierzała męża spłacić. -Przecież na posesji jest słup, a to zmniejsza wartość nieruchomości- podniosła. -Tam żadnego słupa nie ma- zdumiał się Biedrzyński. Sąd Rejonowy w Bolesławcu wyznaczył nowego biegłego, Jerzego Karpinskiego z Jeleniej Gory który uznał, że tak czy siak chałupa jest warta dużo mniej, niż stwierdził pierwszy biegły, bo jedynie 212 tys. 700 zł. Protesty Biedrzyńskiego spowodowały, że sąd w Jeleniej Górze kazał sporządzić opinię uzupełniającą. Nieruchomość podrożała o parę groszy. Za to operat zyskał na wiarygodności, że ho. Biegły pofatygował się do kilkunastu podobnych budynków, które niedawno zmieniły właściciela. - Poszły za porównywalne pieniądze, więc taka jest cena rynkowa nowych domów w tej części Polski- ustalił. Sąd kupił argumentację, wyrok się uprawomocnił, Biedrzyński dostał za dorobek życia 110 tys. zł z grosikami i musiał zapłacić biegłemu za jego trud 1200 zł. -Jeśli za cenę mieszkania w rozpadającym się familioku pod Katowicami można kupić na Dolnym Śląsku willę z widokiem na góry, trafiłem na złotą żyłę- pomyślał. Wynajął detektywa. -Sprawdź nieruchomości, do których biegły porównał mój dom- polecił. -To jest lipa- rozwiał złudzenia detektyw. –9 domów, na które powołuje się biegły zupełnie nie przypomina pańskiego. Jest tam dom w budowie, bliźniak, chałupa do remontu z 1846r., budynek formalnie nie będący mieszkalnym, pole łopianu… On w ogóle nie oglądał nieruchomości, na które się powołał!- ocenił. –Dom z Kraśnika jest najbardziej podobny, biegły twierdzi, że poszedł za 220 tysięcy- wskazał. Biedrzyński skontaktował się z właścicielem. –Ależ skąd, za dom zapłaciłem 390 tysięcy- odpowiedział na piśmie. Biedrzyńskiego wynajął trzech nowych biegłych. -Pana dom jest wart: -390 - wyliczył pierwszy. -420 tysięcy- ustalił drugi. -430 tys. zł- stwierdził trzeci. -Zostałem zrobiony na 100 tys. zł- policzył Biedrzyński i poszedł do prokuratury. Nie uzyskał nic. –Tu nie ma przestępstwa- usłyszał. Sąd Rejonowy w Bolesławcu oddalając skargę Biedrzyńskiego na postanowienie prokuratury wyłuszczył, że oczekiwania, które mamy wobec biegłych drastycznie różnią się od obowiązującego stanu prawnego. Obywatele przywiązują się nadmiernie do art. 233 par. 4 KK, który pozwala przedstawiającego fałszywą biegłego opinię posadzić na 3 lata. -O, jest paragraf!- cieszą się i lecą do prokuratora. Nie zastanawiają się, co znaczy „opinia fałszywa”. Kombinują, że wystarczy, jak jest nieprawdziwa. A to błąd. Biegły może w majestacie prawa uznać, że czarne jest białe. Ma taką a nie inną wiedzę oraz doświadczenie życiowe. Nikt nie ukaże go za to, że wiedza jest niewystarczająca. A także za niechlujstwo i zaniechania. „Z żadnych przepisów, które dotyczą sposobu prowadzenia wyceny nieruchomości nie wynika obowiązek przeprowadzania oględzin nieruchomości, które są wykorzystywane do porównania”- skwitował obowiązujący stan prawny sędzia Daniel Strzelecki z Boleslawca , powołując się na ustawę o gospodarce nieruchomościami oraz stosowne rozporządzenie Rady Ministrów. http://youtu.be/iiv7Teeg_sM http://www.yelp.pl/biz_photos/przedsi%C4%99biorstwo-wielobran%C5%BCowe-kon-bud-jerzy-karpi%C5%84ski-jelenia-g%C3%B3ra?select=1h0yJ69Fk7BevMc5gqG75g#PHevcvxX7OYrTEZGFE0DvA http://ocenyfirm.com/biz/karpinski-jerzy-przedsiebiorstwo-wielobranzowe-kon-bud-jerzy-karpinski-jelenia-gora,220675#photos http://www.aferyprawa.eu/Wyceny/Jelenia-Gora-Rzeczoznawca-Sadowy-Jerzy-Karpinski-dopuscil-sie-przestepstwa-przy-wydaniu schpiza90@wp.pl
odpowiedz
Maciej Kubinowski, Koordynator ds. Merytorycznej Likwidacji Szkód
2013-12-10 14:39
Szanowni Państwo, Każda opinia jest dla nas ważna, jednak do Państwa wątpliwości i niezadowolenia możemy się odnieść tylko w drodze indywidualnej korespondencji, dlatego proszę o przesłanie informacji na adres szkody@proama.pl lub bezpośrednio do mnie: maciej.kubinowski@proama.pl. Proszę o podanie Państwa numeru sprawy.
odpowiedz
anty
2013-12-09 17:04
dobrze ze się wasze wpisy nie dodają przekrętasy z proamy
odpowiedz
Marek
2013-12-07 18:50
Witam, szukam wszystkich, którzy czują się oszukani przez Proamę, do pozwu zbiorowego. Mam dobrego prawnika, który to poprowadzi. Dzwońcie 660 773 800
odpowiedz
Tyszkowska
2013-12-07 17:36
OSZUŚCI I NACIĄGACZE, MAJĄ W DUPIE KLIENTÓW, CZEKAM OD 14 LISTOPADA NA TELEFON OD PANI MENAGER W MOJEJ OCZYWISTEJ SPRAWIE. ZA WYPOWIEDZENIE UMOWY MAM ZAPŁACIĆ 67O ZŁOTYCH ( POLISA KOSZTOWAŁA 504), A JA DO DZISIAJ NIE WIEM ZA CO.
odpowiedz
jasiek
2013-12-07 12:47
Mają tyle negatywnych opinii na tym forum że naprawdę musi być coś z nimi nie tak.Wole coś sprawdzonego np. Pzu . A Proamie mówię do widzenia krętacze
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-12-09 15:42
Szanowni Państwo, wszelkie opinie są dla nas niezwykle cennym źródłem informacji, dlatego z uwagą je analizujemy. Z natury Internauci rzadko dzielą się w sieci pozytywnym zdaniem nt. różnych firm. Gdyby ta tendencja była inna, można byłoby się przekonać, że większość z 3000 osób, które co miesiąc zgłaszają do Proama szkody, ocenia proces likwidacji pozytywnie. Obserwujemy ponadto, że autorami licznych zamieszczonych tutaj komentarzy są osoby, które nigdy nie miały z nami kontaktu. Jednakże każdą Państwa opinię szanujemy i do wszelkich wątpliwości odnosimy się indywidualnie. Serdecznie Państwa zapraszam do bezpośredniego kontaktu ze mną, pod adresem e-mail: emilia.iwan@proama.pl. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
kkk
2014-01-22 15:24
a co pani pisze za głupoty?? jak byście byli uczciwą firmą to nikt by o was źle nie pisał...może proces likwidacji jest ok bo działacie dosyć szybko ale wasz oszukańczy i złodziejski kosztorys to jest śmiech na sali!!
odpowiedz
Zły 2
2013-12-06 20:02
Proponuję uważać na tych krętaczy. Również mają problem z poprawnym rozliczaniem zwrotów za OC jak kupujący wypowie. Ja nie dostałem nic. Podobno dlatego, że kupujący miał wysoką składkę. Rozmawiałem już z kilkoma osobami i dowiedziałem, że robią to bezprawnie. Banda oszustów!
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-12-09 16:20
Szanowni Państwo, zwroty pieniężne, które są przez nas realizowane w sytuacji sprzedaży pojazdu, zawierają środki rozliczone proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu ochrony ubezpieczeniowej. Szanując prywatność naszych Klientów do wszelkich wątpliwości odnosimy się w korespondencji indywidualnej, dlatego proszę o przesłanie szczegółów bezpośrednio na mój adres e-mail: emilia.iwan@proama.pl. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Kamil
2013-12-06 16:22
Dodam jeszcze ze ci kretyni mydlą oczu jakimiś starymi orzeczeniami z sądu. za Auto warte ok.40tyś dali mi na naprawę 1290zł:) zdeformowany zderzak dali do malowania a pękniętą lampę do polerowania Krótko mówiąc CYMBAŁY!!
odpowiedz
KAMIL
2013-12-06 16:17
Oszuści, napisałem odwołanie wraz z wyceną biegłego rzeczoznawcy. Oczywiście odesłali odmowę . Oszuści się pomylili Pierwszy list wysłali z danymi i numerem szkody innej osoby. Widac ze maja standardowe pisma na odmowe bo praktycznie wszystko było tak samo różniły się tylko dane pojazdu.Napisze wszędzie gdzie się da również wyśle oby dwie odmowy swoją i tą pierwszą pomyloną żeby wszyscy zobaczyli jak oni oszukują. Oszukali mnie na 9tyś nie popuszczę jak trzeba będzie pójdę do sądu UWAŻAJCIE NA TYCH OSZUSTÓW!!!!UWAGA NA PROAME!!!NIE UBEZPIECZAć U NICH
odpowiedz
M.Kopeć
2013-12-01 13:06
LUDZIE NIE UBEZPIECZAĆ U TYCH PRZEKRĘTÓW ! UWAGA NA PROAME OSZUŚCI !
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-12-02 08:39
Szanowni Państwo, zależy nam na poznaniu szczegółów każdej opinii. Chcielibyśmy się ustosunkować do sprawy, która wywołała taką ocenę, dlatego będę wdzięczna za przesłanie konkretnej informacji na mój bezpośredni adres e-mail: emilia.iwan@proama.pl. Z chęcią odpowiem na wszelkie pytania i kwestie budzące wątpliwości.
odpowiedz
krzysztof w
2013-11-29 13:07
Miałem kolizje z winy osoby ubezpieczonej w Proama. Wycenili szkodę i przysłali kosztorys. Ja wyraziłem chęć rozliczenia bezgotówkowego i naprawę mojego pojazdu w ASO. Po naprawie serwis przesłał fakturę do Proama i nie zapłacili całości, tylko część faktury, ponieważ upierają sie, przy użyciu nieoryginalnych części. Napisałem Wezwanie do Zapłaty, zobaczymy co zrobią. Jak nie zapłacą to oddam sprawę do sądu, juz mam przygotowany pozew. Unikać i jeszcze raz unikać tego ubezpieczyciela.
odpowiedz
adam z
2013-11-26 18:43
ale mnie przekręcili i na składkach i odszkodowaniu omijać ludzie omijać!!
odpowiedz
eeee
2013-11-26 16:43
za pomalowanie klapy i za wymiane lampy proama wyliczyla 123zł kpina!!! za to to nawet uzywanej lapy nie kupie omijac!!
odpowiedz
AgentWrocław
2013-11-26 12:09
Tak jak Maciej Kubinowski wspomniał niezwykle ważne jest czytanie dokładne Ogólnych warunków umowy. Rzeczą oczywistą jest że za jakość się płaci, w szczególności w branży ubezpieczeniowej. Jednakże do sytuacji opisanej przez Panią Anię nie powinno dochodzić , w związku z czym polecam wybierać takie Towarzystwa które mają długą już tradycję na rynku, a przede wszystkim odradzam nie zawierać umów ubezpieczenia AC przez internet. Zapraszam do kontaktu: justyna.tartas@port.allianz.pl
odpowiedz
ANNA
2013-11-25 20:16
WITAM 18LISTOPADA ZGLOSILAM SZKODE CODZIENNIE DZWONIE KIEDY ZJAWI SIE LIKWIDATOR BY ZROBIC ZDJECIA MOWIA ZE JUTRO ZADZWONI TAK MNIAL TYDZIEN I GO NIEMA NIE MAM SAMOCHODU BY SIE PORUSZAC AUTA MI NIEWOLNO REPEROWAC TO CO TO ZA FIRMA PZU NA DRUGI DZIEN WYSYLA LIKWIDATORA TO JEST BANDA OSZUSTÓW NAPISZE NA NICH DO AUTO ŚWIATA TAM JEST SPECJALNA RUBRYKA
odpowiedz
ANNA
2013-11-27 19:31
26 listopada zjawił sie likwidator 27 listopada dzwonilam do proamy a oni mi ze maja 2 tygodnie na odpowiedz a szkode przeciesz zglosiłam 18 listopada PROAMA TO OSZUSCI TAKIM CUDEM NIE BEDE MIEC SAMOCHODU 1,5 MIESIACA I NIEWIADOMO CO JESZCZE ZA ILE MI WYPLACA ODSZKOWOWANIEW MOZE JESZCZE ZA 2 TYG OD WYLISZENIA SZKODY. UWAZAM LUDZIE UBEZPIECZJCIE SAMOCHODY W MIEJSCACH GDZIE JEST SIEDZIBA GDZIE MOZNA PUJSC POROZMAWIAC BO DO PROMAY TYLKO MOZNA ZADZWONIC PORAZKA
odpowiedz
zkodowany
2014-10-28 16:30
to prawda walczę już 20 dni o wycenę szkody a oni albo rzerywają rozmowę albo kłamią że nareszcie mają całą dokumentację a jeszcze inni wyrażają zdziwienie mówiąc że to nie od nich zależy to OSZUSCI
odpowiedz
ja
2013-12-05 08:37
Proszę żądać samochodu zastępczego. Nie mają prawa odmówić ale sami nigdy nie podpowiedzą. Ja używałem sam. zastępczego z wypożyczalni nawet po okresie kiedy w promie się wydawało ze już nie powinienem . Zapłacili za wszystko. Walczyłem z nimi jakiś czas mam pewne doświadczenie jak coś to pomogę
odpowiedz
S. Z
2015-11-03 13:10
IP: 164.126.x.x
mam problem z uznaniem samochodu zastępczego od Proamy czy mogę poprosić o pomoc.
odpowiedz
Maciej Kubinowski, Koordynator ds. Merytorycznej Likwidacji Szkód
2013-11-21 14:48
Szanowni Państwo, Rozumiemy, że uszkodzenie samochodu jest przykrym doświadczeniem i znacznym utrudnieniem w codziennym funkcjonowaniu. Jednak warunki każdego ubezpieczenia, nawet tego all risk, zawierają wyłączenia, czyli sytuacje, w której ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkodę. Mimo wyłączeń ubezpieczenie typu all risk ma znacznie szerszy zakres ochrony niż ubezpieczenie sformułowane w formie ryzyk nazwanych, np. ubezpieczenie od kradzieży, ognia, powodzi lub szkody całkowitej czy szkód spowodowanych przez zwierzęta, które obejmuje właśnie te ryzyka minus także listę wyłączeń. W przypadku takiej ochrony samochód musi zostać uszkodzony w okolicznościach wskazanych w polisie i jednocześnie takich, które nie znajdują się w katalogu wyłaczeń. W przypadku formuły all risk wszystkie szkody, które nie znajdują się we wspomnianych wyłączeniach zostaną uwzględnione. Jednak do indywidualnych przypadków możemy odnieść się tylko w drodze bezpośredniej korespondencji, dlatego uprzejmie proszę o kontakt pod adresem mailowym: maciej.kubinowski@proama.pl i podanie numeru Pana sprawy szkodowej – prześlemy szczegółowe wyjaśnienia.
odpowiedz
piotrek
2013-11-19 16:33
Jedyne co ciśnie się na usta to oszuści i oszuści. Nie potrafią przyznać się do winy po szkodzie spowodowanej przez ubezpieczonego u nich. ................... żenada
odpowiedz
Michał
2013-11-19 12:28
Ubezpieczenie AutoCasco wykupione w firmie Proama. Zgłoszenie szkody miało miejsce w kwietniu 2013r, dotyczyła zapłonu jakie miał miejsce pod maską. Wg informacji Strażaków odkleiła się otulina na ściance grodziowej która spadła na gorący i rozgrzany kolektor wydechowy, uszkadzając między innymi przewody hamulcowe, przewody paliwowe i inne. Auto odstawiłem, do nieautoryzowanego serwisu, gdzie przeprowadzona została dodatkowa inspekcja rzeczoznawcy. Auto naprawiłem ze swoich środków (ubezpieczenie kosztorysowe), po jakimś czasie przyszło pismo z Proama, iż odmawiają wypłaty odszkodowania, ponieważ w aucie została zamontowana instalacja gazowa (grudzień 2012r), przez co była ingerencja w okolicach ściany grodziowej i to było przyczyną zaistniałego zdarzenia.
odpowiedz
akumulator
2013-10-30 17:53
wycena złodziejskiej proamy 1400zl, wycena prywatnego rzeczoznawcy o 8000tyś większa!!!!!!!!! Niech się ktoś za nich weźmie,bo bo to jest jakas kpina!!
odpowiedz
Boguslaw
2014-12-08 23:41
Piąta prawda sprawiedliwości Są cztery prawdy: prawda, też prawda, piękna prawda i g… prawda. Tak przynajmniej twierdzą na Podhalu. Okazuje się jednak, że jest jeszcze jedna – prawda sądowa. 17 czerwca 2013 roku poseł ziemi lubuskiej, pan Wojciech Zubowski, wniósł interwencję poselską do rąk pani prezes Sądu Okręgowego w Jeleniej Górze Edyty Gajgal. Pisał m .in.: Wykonując mandat Posła na Sejm Rzeczpospolitej Polskiej, powziąłem informację o nierzetelnym wykonywaniu obowiązków przez biegłego sądowego Jerzego Karpińskiego. http://3obieg.pl/piata-prawda-sprawiedliwosci
odpowiedz
czes.
2013-10-24 12:10
oszuści wycenili mi szkodę z oc na niecałe 1300zł(zderzak,czujnik parkowania,błotnik,alus) auto warte ok40tys nie popuszczę złodziejom już powołałem rzeczonawce biegłego sadowego,zapłacą co do grosza!!!
odpowiedz
kowal
2014-01-10 17:44
Masz rację do sądu ja tak zrobiłem oni wycenili straty na 1360 a rzeczoznawca niezależny na 4350 podałem do sądu ,właśnie wpłaciłem parę groszy która trzeba wpłacić poto aby odbyła się rozprawa.Wycenę niezależnego rzeczoznawcę żadne TU a w szczególności te złodzieje z PROAMY nie mogą podważyć to jest ostateczne,plus odsetki od daty założenia sprawy,plus strata wartości pojazdu,ja samochód sprzedałem jako uszkodzony i tę stratę również będę dochodził od tych złodzieji każdy prawnik wam powie,że TU na tym bazują,i wiele zyskują oszukując w ten sposób ,żerują na ludzkiej niewiedzy
odpowiedz
Puszek
2013-10-23 12:26
Ble! Ble ! Ble! Bardzo pięknie wypowiadają się niby eksperci z Proamy. Niedawno zakupiłem auto ubezpieczone wcześniej w tej firmie.Podszedłem do sprawy uczciwie, wsio pozgłaszałem, i dostałem od Proamy , firmy która mieni się być przyjazna dla człowieka normalnego kopniaka. Ten kopniak opiewa na niewielką sumę, ale ich wyliczenie to czysta pazerność. Przy tym kopie dodatkowo załączyli pismo namawiające mnie do skorzystania w przyszłości z ich usług. Szczyt bezczelności i chamstwa. Nie dajcie się łapać na ich piękne słówka. Z daleka od firmy Proama.
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, PROAMA
2013-10-23 16:21
Szanowny Panie, zależy nam, aby składki za oferowane przez nas ubezpieczenia stanowiły dokładne odzwierciedlenie ryzyka ubezpieczeniowego, dlatego w sytuacji, gdy pojazd zmienia właściciela, dokonujemy indywidualnego wyliczenia. Kalkulacja, z uwagi na fakt, że analizujemy rozmaite czynniki, może powodować zmiany w kwocie polisy. Dokładamy wszelkich starań, aby w przypadku kupna nowi właściciele ubezpieczanych przez nas pojazdów otrzymywali informacje na temat warunków wykonywanych przez nas umów już na początku współpracy, by mogli świadomie podejmować decyzje w sprawie kontynuacji polis. Serdecznie zachęcam do kontaktu pod moim bezpośrednim adresem e-mail: emilia.iwan@proama.pl w przypadku jakichkolwiek pytań o szczegóły bądź podstawy dokonywanych przez nas wyliczeń. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
kociu
2013-10-22 22:14
Zgadzam się z opinią oszuści , przez telefon można zawrzeć umowę i chcą abym zapłacił .Pani ładnie mówiła jeśli nie zapłacę to nie ma umowy . Nagle umowa słowna się liczy i chcą abym zapłacił za OC .
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, PROAMA
2013-10-23 17:19
Szanowny Panie, możliwość zawarcia umowy ubezpieczenia przez telefon staje się w tym momencie coraz bardziej powszechna. Wielu Klientów zakładów ubezpieczeń preferuje tę formę kontaktu. W PROAMA dbamy o zachowanie procedur gwarantujących wszelkie względy bezpieczeństwa dla umów zawieranych na odległość. Wola zawarcia tego typu polisy powinna być jasno potwierdzona przez Klienta i odbywa się to zawsze po odczytaniu przez Doradcę komunikatu, który informuje o zawarciu umowy przez telefon. W rozmowach zaznaczamy, że istnieje możliwość odstąpienia od tego typu umowy w ciągu 30 dni, zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumentów. Na wszelkie wątpliwości postaram się odpowiedzieć indywidualnie po przesłaniu na mój adres e-mail emilia.iwan@proama.pl szczegółów dotyczących sprawy. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
nerd
2013-10-18 06:47
Zakupilem używane auto z polisą w proama. Po rekalkulacji wyszło że mam dopłacić 570 zł !!! pomimo że mam 60% zniżki. Wypowiedziałem umowę i jeszcze za czas który użytkowałem auto do zmiany polisy na innego ubezpieczyciela przysłali mi rachunek na 100 zł !!! W innej ubezpieczalni za rok zapłaciłem 400 zł. Ta firma to istna porażka, odradzam każdemu i nie życzę im powodzenia na rynku ! Istni naciągacze z durną reklamą.
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, PROAMA
2013-10-21 15:44
Szanowni Państwo, podczas rekalkulacji składki w sytuacji zmiany właściciela pojazdu na precyzyjną ocenę ryzyka ubezpieczeniowego mają wpływ rozmaite parametry. Związane są one z autem i sposobem jego użytkowania a także z samym kierowcą. Poziom nabytych zniżek jest istotnym, ale nie jedynym czynnikiem, mającym wpływ na stawkę ubezpieczenia. Czasami zdarza się, że nawet drobne z punktu widzenia Klienta zmiany powodują zwiększenie potencjalnego ryzyka oraz kwoty składki, nawet jeśli okres użytkowania pojazdu od dnia jego nabycia do dnia złożenia pisemnego wypowiedzenia jest krótki. Na wszelkie pytania związane z rozliczeniem bądź rekalkulacją składek odpowiadamy indywidualnie pod numerem telefonu 815 815 815. Zachęcam do kontaktu w przypadku jakichkolwiek wątpliwości. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Monia
2013-10-16 20:21
Wyliczałam składkę u nich jakieś pięć razy, dla siebie i dla rodziny, udało się ubezpieczyć trzy samochody, na każdym wyszło taniej o prawie 150 zł, co było zadowalające, a odnośnie wpisu Marcina (powyżej) to każda firma pyta o cenę, ale tylko po to by zaproponować niższą, bo przecież nikt nie kupi drożej niż płacił w ostatnim roku.Dodatkowo odnośnie- " szczerze jest mi to obojętne czy Pan u nas wykupi ubezpieczenie"-to przecież nikt nikogo nie zmusza do zakupu, moim zdaniem fajnie że mówią jak jest, broni do głowy nie przystawiają, a że ktoś nie jest zadowolony z rozmowy to moim zdaniem wina leży po stronie rozmówcy, wystarczy............... ROZMAWIAĆ.
odpowiedz
Marcin
2013-10-15 18:05
TA FIRMA TO NAJGORSZY UBEZPIECZYCIEL NA RYNKU, BRAK SZACUNKU DO KLIENTA - Pan przez telefon mów " szczerze jest mi to obojętne czy Pan u nas wykupi ubezpieczenie" , Arogancki konsultant odraża - stara się wyciągnąć informację ile teraz się płaci a on da pewnie o kilkanaście zł tańszą ofertę - średnia szkoła handlowania. NIGDY NIE BĘDĘ PROPONOWAŁ TEGO UBEZPIECZYCIELA - UWAŻAJCIE
odpowiedz
Emilia Iwan Specjalista ds. obsługi Klienta z Zespołu Osobistego Doradcy , Proama
2013-10-17 14:14
Szanowny Panie, proszę o przyjęcie przeprosin, jeżeli został Pan narażony na przykrość ze strony naszego pracownika. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Klientom profesjonalną obsługę i zależy nam na wyjaśnieniu poruszonej przez Pana kwestii, dlatego będę zobowiązana, jeżeli na mój adres e-mail: emilia.iwan@proama.pl prześle Pan szczegóły dotyczące opisanej sytuacji. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Patryk
2013-10-12 17:56
Oszuści radzę omijać ich z daleka od 3 lat mam ubezpieczony samochód w link4 a tu mi nagle przychodzi że mam im coś zapłacić a nigdy nic u nich nie ubezpieczałem dzwonie na info linie a tam pani że nic z tym nie da się zrobić
odpowiedz
mario
2014-11-25 19:48
Zgadzam si e z tobą kolego ja mam taki sam problem miałem ubezpieczone auto w proamie sprzedałem wycofał oc zwrot dostałem po siedmiu miesiącach odezwali się że mam do zapłaty 350zł zaległe bo jest jeszcze jedna polisa moja na ten sam samochód którą zawarłem wcześniej o trzy miesiące niby telefonicznie przez przez 23 miesiące byli cicho a teraz się im przypomniało .Wygląda na to że miałem dwie polisy na ten sam samochód na tego samego właściciela .pytałem się czy razie wypadku bym dostał podwójne odszkodowanie -odpowiedz ale skądże !!!!!!
odpowiedz
Ewelina Królik Specjalista ds. obsługi Klienta z Zespołu Osobistego Doradcy, Proama
2013-10-14 17:05
Szanowni Państwo Wszelkie uwagi są dla nas bardzo ważne, dlatego prosimy o przesłanie szczegółów na adres ewelina.krolik@proama.pl lub kontakt telefoniczny pod numer 815 815 815. Pozostajemy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-22:00 oraz w soboty w godzinach 9:00-20:00. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Władek
2013-10-09 15:09
Proama to zwykli złodzieje, przestrzegam każdego kto jeszcze się o tym nie przekonał na własnej skórze.
odpowiedz
olewany przez proama
2013-10-04 11:10
Jak wyżej.. same negatywy. Przechodzę właśnie do samo. Totalna zlewka petenta. Omijać z daleka. Ja właśnie współpracuję z Rzecznikiem Praw Ubezpieczonych. Występuję też do sądu przeciwko sprawcy. W końcu to jego ubezpieczenie.
odpowiedz
zbulwersowany
2013-10-03 21:24
Ja mam problem z wypłatą odszkodowania, zaniżona wycena i brak odpowiedzi na korespondencję - nie polecam
odpowiedz
oszukany
2013-10-02 16:10
Entliczek pętliczek. . . . ale oni nie losują, oszukują wszystkich- naciągacze, omijajcie tą " firmę".
odpowiedz
oszukany
2013-09-30 23:16
Szkodę spowodował ubezpieczony w proamie - Policja na miejscu to stwierdziła - a oni oszuści odmawiają wypłaty odszkodowania. Do sądu z tym idę - zapłacą jeszcze koszty sądowe zapewne.
odpowiedz
emil
2013-09-30 08:20
Rafał zobaczysz za szkode osobowa dostaniesz smieszne grosze..
odpowiedz
Rafał
2013-09-29 18:18
Mogę napisać że moja sprawa dobiegła końca. Wynająłem rzeczoznawce z PZM zrobił wycenę o 50 % wyższą niż proama wysłałem im i wypłacili tyle ile tam było wyliczone. Wrak sprzedałem za cene wyliczona przez wynajętego rzeczoznawce proama wyceniła wrak 1000 zł więcej.Zapłacili tez fakturę za rzeczoznawce oraz za jeden dzień użytkowania pojazdu zastępczego. Oddałem samochód po wpłynięciu pieniędzy na konto a nie jak chcieli dzień wcześniej. Ogólnie straciłem na stłuczce jakieś 1500zł nerwów nie da się wycenić. Agent ubezpieczeniowy oferował mi ubezpieczenie nowego auta w proamie było tańsze o 40 zł od innego. Nie kupiłem w proamie nigdy nie kupie.Zakończyłem leczenie teraz będę występował z roszczeniem za zdrowie ale to już przez firmę bo ja nie mam ochoty znowu się szarpać. Ogólnie bardzo źle oceniam sposób działania tej firmy.
odpowiedz
emil w.
2013-09-19 17:12
mialem szkode osobowa z oc sprawcy zlamana noga i reka wstrzasienie mogu, 17dni w szpitalu a proama dala mi 300zl!!!zal!!
odpowiedz
piotrek
2013-09-18 16:34
Za te wszystkie oszustwa i naciąganie klientów na podanie do sądu się kwalifikują !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, PROAMA
2013-09-19 21:26
Szanowny Panie, zależy nam na zadowoleniu Klientów i do wszelkich uwag chcielibyśmy się ustosunkować indywidualnie, dlatego będę wdzięczna za przesłanie szczegółów opinii na mój adres e-mail emilia.iwan@proama.pl. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
Emilia Iwan, Specjalista ds. Obsługi Klienta z zespołu Osobistego Doradcy, PROAMA
2013-09-17 16:16
Szanowni Państwo, w celu doskonalenia procesów funkcjonujących w naszej firmie z uwagą śledzimy wszelkie opinie na nasz temat, dlatego będę wdzięczna za uzasadnienie negatywnego komentarza. Uprzejmie proszę o przesłanie szczegółów opinii bezpośrednio na mój adres e-mail: emilia.iwan@proama.pl. Z wyrazami szacunku
odpowiedz
zyzio
2013-09-16 20:26
zwykli oszuści!!!
odpowiedz
Rafał
2013-09-15 19:19
Wpisy pracowników Proamy na tej stronie to zwykłe granie na czas oto cytat z maila do mnie z 4.09 "Informuję, że Pańska sprawa została przekazana do ponownego rozpatrzenia. W ciągu kolejnych 2 dni roboczych udzielimy odpowiedzi na Pańskie wystąpienie" Od tamtej pory cisza Pan kierownik zamilkł. W miedzy czasie zrobiłem wycenę u rzeczoznawcy z PZM. Wycena odbiega znacząco od tej zrobionej przez nich oczywiście na ich korzyść. Dzisiaj napiszę do nich ostateczne wezwanie do zapłaty. Pewnie nie zareagują wiec sprawę skieruje do sadu z pomocą adwokatów pewnie pójdzie już łatwiej.Na pewno tu napiszę jaki będzie finał sprawy
odpowiedz
Pawel
2013-09-04 09:08
Pracuje i mieszkam w Niemczech. Bylem w Polsce i mialem wypadek. Sprawca z proamy. Przyjechalem spowrotem do Niemiec i zrobilem wycene i dalem papiery do adwokata. Czekam juz 5 miesiecy i nic. Adwokat mi mowi ze nawet nie odpisuja na pisma. Maja wszystko w du... Potwierdzam zlodzieje oszusci.
odpowiedz
PROAMA
2013-09-04 09:33
Szanowny Panie. Nieustannie dążąc do poprawy jakości obsługi klienta i pragnąc reagować na wszelkie nieprawidłowości zaistniałe w trakcie procesu likwidacji szkody, zwracamy się z prośbą o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: Pawel.Rokosz@proama.pl. W temacie wiadomości proszę podac dane pozwalające na zidentyfikowanie Pańskiej szkody takie jak np. numer szkody, Imię i Nazwisko. Po przesłaniu przez Pana ww. danych, niezwłocznie ustosunkujemy się do podniesionych przez Pana zarzutów. Z poważaniem Paweł Rokosz Kierownik ds. Odwołań - Proama
odpowiedz
katka
2013-09-03 13:02
tez mialam szkode osobowa w proama kwota ktora mi wyplacili to 700zł! zal zal i jeszcze raz zal trzeba na nich uwazac nie polecam!!!!!!!!!!!!!!
odpowiedz
Rafał
2013-09-02 12:17
Witam. Czy ktoś może mi powiedzieć jak wygląda sprawa sadowa z tow. ubez. Dokładnie chodzi mi czy mogę żądać zwrotu za rzeczoznawce którego powołam ? Zwrot kosztów użytkowania pojazdu zastępczego, oraz jak rozwiązać sprawę rozbitego pojazdu wycenionego wysoko przez ubezpieczyciela. Będę wdzięczny za jakieś wskazówki od kogoś kto to przerabiał
odpowiedz
wlADEK
2013-08-29 15:15
hejter-ile premii dostaniesz od szefa? JAK KTOŚ SIĘ WE MNIE WRĄBIE NIE Z MOJEJ WINY TO SAM SOBIE NAPRAWIE AUTO ŻEBY CI CZŁOWIEKU SKŁADKA W GORE NIE POSZŁA;)
odpowiedz
Hejter
2013-08-29 13:36
w internecie pisza tylko Ci ktorzy nie maja nic do gadania i to jedyne miejsce gdzie moa sie wyzalic, jak sie ma szkody to sie nei ma co dziwic ze skladki ida w gore...
odpowiedz
Kamil
2013-08-29 12:11
jechałem z kolega AUTEM bylem pasażerem w bok naszego pojazdu udezyla pani niestety ubezpieczona w proama. Chodzilem do lekarzy bo mialem bóle kręgosłupa ,zawroty głowy i inne objawy,na wszystko wydalem ok.700zł (lekarze,dojazdy,lekarstwa) a tu co proama wyplacila mi 500zł zadośćuczynienia !!! oszustwo !!!omijać szerokim łukiem mam nadzieje ze ktos sie za nich weźmie!!
odpowiedz