pon-pt godz 9:00-17:00

71 722 80 00

Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Liberty Ubezpieczenia
  • Proama
  • PZU
  • Warta

Szybki kontakt z MTU

2011-05-20 22:57

Waldemar D.

Mogę potwierdzić informacje Państwa użytkowników, że trudno skontaktować się z MTU. Niestety Hestia psuje sobie trochę renomę innym podejściem do Klientów MTU. W przypadku Ergo Hestia - produktu renomowanego Grupy Ergo Hestia - kontakt jest zupełnie łatwiejszy. Infolinia w nie - Moim Towarzystwie Ubezpieczeniowym nie działa w standardach XXI roku! Szkoda, bo mają tanio.

2011-07-07 15:20

kaktus 0808

Bardzo trudno skontaktować się z MTU.Rozmowy z osobami tam zatrudnionymi są na zasadzie ,,gadał dziad do obrazu... .Upominają się o zapłacenie składki która została zapłacona . Jednym słowem ,,masakra,, .Odradzam wszystkim ubezpieczanie się w MTU!!!

2011-07-14 10:28

Justyna Szymańska

Proszę wyślij zgłoszenie na adres: SKARGI@MTU.PL (w temacie wiadomości wpiszcie hasło FORUM, w treście wskażcie nr polisy) - niezwłocznie po otrzymaniu wiadomości, przez pracowników Biura Reklamacji, wszczęte zostaną czynności interwencyjne. Wszystkich obecnych i przyszłych Klientów MTU, chciałabym zapewnić, że wszelkie sygnały o nieprawidłowościach w obsłudze, są dla nas niezwykle istotne – dzięki nim, eliminujemy przyczyny Waszego niezadowolenia, nieustannie doskonaląc jakość świadczonych usług. Tym samym, zapraszam do kontaktu z Biurem Reklamacji MTU (adres SKARGI@MTU.PL). Pozdrawiam serdecznie, Justyna Szymańska (MTU SA, Grupa Ergo Hestia).

2013-07-31 21:42

bronia

co to za firma??która nie zalatwia wszystkich spraw należycie i do końca tylko straszy byłych już interesantow prawnikami?? proszę mi wyjasnic ...wyslalam do firmy list za potwierdzeniem odbioru licząc na to,ze Firma przeczyta i ustosunkuje się do mojego pisma a tym czasem dostaje list od prawnika z zadaniem kategorycznym zaplaty....cala rzecz polega na tym,ze korzystam ze znizek na ubezp.a firma rosci sobie ode mnie kwote znacznie wyzsza niż to przewiduja dokumenty które zostały przeze mnie przeslane do MTU....wnioskuje ze tam pracują nie kompetentne osoby które nie probuja same cos od siebie zrobić aby obie strony były zadowolone tylko po najniższej linii oporu...po co wyjasniac jak i tak my to sciagniemy....obecnie mam samaochod ubezp, w PZU i korzystam ze zniżki 60 % tam nie było zadnego problemu z naliczeniem składki

2011-08-22 08:30

duda

brak polonczen telefon o godz 8 ,30

2011-08-24 18:43

basia

masakra nie mozna wogóle sie dodzwonic

2011-09-20 10:52

robert

katastrofa nie polecam!!!

2011-09-23 14:18

załamany

milon sekretarek i trzysta podanych numerów i to jeszcze nie trafiłęm kara :(

2011-10-13 15:51

rycho

do bani z taka firma

2011-10-16 21:23

ewelina

co z a ubezpieczyciel mimo wyslania wypowiedzenia przychodza faktury do zaplaty

2011-12-08 10:50

sowwa

...no bo liczą ,że Ty Ewelinko nie posiadasz już kopi tegoż wypowiedzenia i nie będziesz mogła udowodnić im ,że nie jesteś wielbłądem !!!

2012-04-23 16:57

Malgorzata

Zgadzam sie z Pania w zupelnosci,auto wyrejestrowalam w lipcu zeszlego roku i do dzis przychodza faktury do placenia,oprocz tego auto juz dawno jest zezlomowane.Jeste juz bezradna....co robic........

2011-11-04 14:17

andrzej

Co to za firma, telefonuję, odzywa się automat i w kółko powtarza to samo mimo,że postępuje się zgodnie z jego instrukcją, wykonałem dzisiaj kilkanaście prób połączenia z konsultantem bez rezultatu.

2012-09-14 10:49

Jurek

Masz racje, ten automat zgłoszeniowy jest po ta aby dodatkowo kosić kasę za długość połączenia. Jeżeli chodzi o obsługę klientów to w Pile pod tym względem jest tragicznie. Facet, który przyjmuje polisy w Pile na ul. Al. Niepodległości jest dla klientów bardzo nie uprzejmy i nie uczynny. Nie chce nawet udzielić informacji związanych z ubezpieczeniem samochodu w MTU, jeżeli u Niego nie ubezpieczasz.

2011-11-14 10:59

Dorota

szkoda na moim pojeździe została zgłoszona do MTU drogą mailową : 09.11.br , a uzupełniona 10.11.br- pomimo to nie została zarejestrowana i nie otrzymałam numeru zgłoszenia szkody do dnia dzisiejszego ! Czyli zgłaszanie szkody do tej firmy drogą mailową to jedna wielka FARSA !

2011-12-08 10:45

sowwa

...czyli?? tanio sprzedany bubel??jak chcesz tanio ...to w domyśle ..byle jak!!!!przeciez to widać ,że w tej firmie nie pracują profesjonaliści ,stoję przy okienku na poczcie godzinę ,a panienka "kopie" się z klientem pisząc mozolnie polisę zamiast sprzedawać znaczki ,myli się i poprawia ..w rezultacie ? klient dał pieniądze i nie bardzo wie co ma w zamian hahahaha czy Polacy zawsze będą tacy naiwni????

2012-02-14 15:56

kolo

mtu to złodzieje

2012-03-20 10:13

wawa

beznadzieja ani na jeden ani na drugi telefon nie ma opcji rozmowa z konsultantem !!!!!!

2012-04-12 14:34

zainteresowany

chce zorjetowac sie w ofercie mtu w celu ewentualnej polisy ocbez skutku wielokrotnie prosilem o kontakt na numer 793239475

2012-04-12 15:46

ewelina

ja wlasnie dzwonilam zostalam odrazu polaczona super obsluga :))

2012-04-20 12:30

ED

Kupiłem auto z ważnym ubezpieczeniem na prawie rok żaden agent nie chciał mi przepisać na mnie umowy do sopotu wysłałem wszystkie papiery samochód zezłomowałem już po miesiącu płacić muszę ale nikugo to nie interesuje windykator chce oddać sprawę do sądu . Broń cię Boże nie kupój auta ubezpieczonego w mtu nawet nie bierz go za darmo .te dranie tylko pobierają pieniądze Pozdrawiam Wszystkich iostrzegam.

2012-05-14 10:37

krystyna

faktycznie po mimo wielu prób połączeń i postępowania według instrukcji miałam komunikat,że niw wybrano żadnego numeru i następowało rozłączenie, żaden standard

2012-05-30 20:14

Bronek

od marca do końca maja 2012 po monitach co tydzień nie załatwiona sprawa w sprawie przepisania polisy.Brak kompetentnych osób i ignorancja, tylko zbywają i przeciągają.Przestrzegam przed tą firmą.

2012-06-18 19:47

tomkun

Bandycka firma. Po tym jak zmarł ojciec, zmieniłem mamie ubezpieczyciela auta, zrezygnowaliśmy z ich umowy i się zaczęło. Nie da się dodzwonić, przychodzą tylko ponaglenia. Brak kontaktu, zerowa kompetencja, totalny burdel. Uciekać od MTU!

2012-06-25 14:07

jakubiak

Gratuluie takich ajentów jak w grojcu , do przyjmowania pieniedzy jest TRZECH do przyjecia wymuwienia /rezygnacji / zadnego.