Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Proama
  • PZU
  • Warta
  • You Can Drive

Jak odstąpić od umowy ubezpieczenia zawartego na odległość?

Data publikacji: 2019-09-04

Niższa cena i wygoda zakupu to nie jedyne zalety kupna ubezpieczenia przez Internet. Zawierając polisę przez Internet, możesz odstąpić od umowy w ciągu 30 dni, nie podając przyczyn. Jak skutecznie zrezygnować z ubezpieczenia?

Oblicz ubezpieczenie

Oblicz moje OC/AC

Już prawie połowa Polaków choć raz w roku kupuje coś przez Internet. Na ten trend reagują nie tylko sklepy, lecz także prawodawcy. W efekcie polskie prawo coraz lepiej chroni osoby robiące zakupy online, także te które przez Internet kupują ubezpieczenie.

Ustawa o prawach konsumenta (art. 40 ust. 2) umożliwia Ci odstąpienie od umowy ubezpieczenia zawartej na odległość (czyli telefonicznie lub przez Internet), o ile tylko złożysz odpowiednie oświadczenie w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

Co ważne, nie musisz w żaden sposób uzasadniać swojej decyzji. Jedyna konsekwencją jest konieczność zapłacenia ubezpieczycielowi za te dni, przez które ochrona była ważna.

Czy od każdej umowy ubezpieczenia można odstąpić?

Zakup ubezpieczenia przez telefon Odstąpienie w ciągu 30 dni od ubezpieczenia zawartego przez Internet lub telefon jest możliwe w przypadku zdecydowanej większości polis. Jedynym wyjątkiem są umowy dotyczące podróży, bagażu lub innych podobnych, o ile kupiono je na okres krótszy niż 30 dni.

Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu od ubezpieczenia?

Oświadczenie o odstąpieniu od ubezpieczenia trzeba koniecznie złożyć na piśmie. Musi ono zawierać własnoręczny podpis osoby, która kupowała polisę. W przypadku ubezpieczenia samochodu mającego dwóch lub więcej współwłaścicieli na dokumencie powinny znaleźć się podpisy każdego z nich.

Oświadczenie o odstąpieniu można:

  • złożyć osobiście w placówce lub u agenta ubezpieczyciela;
  • wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru;
  • wysłać skan mailem (najlepiej poprosić ubezpieczyciela w mailu o potwierdzenie otrzymania wiadomości).

Ile jest czasu na odstąpienie od ubezpieczenia?

W przypadku odstąpienia od polisy kupionej online kluczowe jest dotrzymanie terminów. Pamiętaj, że na złożenie rezygnacji masz jedynie 30 dni od momentu zawarcia ubezpieczenia (a nie od dnia rozpoczęcia obowiązywania polisy).

Co ważne, za datę złożenia odstąpienia uznaje się:

  • dzień doręczenia dokumentu towarzystwu ubezpieczeń
  • dzień nadania w polskiej placówce pocztowej operatora publicznego (Poczty Polskiej)
  • dzień złożenia odstąpienia agentowi, działającemu w imieniu i na rzecz zakładu ubezpieczeń.

Umowa ulega rozwiązaniu od razu z upływem dnia złożenia odstąpienia. Jeżeli więc rezygnujesz z OC, koniecznie kup tego samego dnia lub wcześniej nowe ubezpieczenie OC w innej firmie. Inaczej grozi Ci kara za brak obowiązkowego OC.

Co musi zawierać odstąpienie od umowy ubezpieczenia?

Odstąpienie od umowy ubezpieczenia powinno zawierać następujące informacje:

  • imię i nazwisko, numer PESEL oraz adres osoby rezygnującej z ubezpieczenia;
  • numer polisy z której się rezygnuje;
  • markę, model i numer rejestracyjny samochodu objętego polisą w przypadku rezygnacji z ubezpieczenia komunikacyjnego
  • własnoręczny, czytelny podpis.

Jeżeli już zapłaciłeś za ubezpieczenie, podaj w odstąpieniu także numer swojego rachunku bankowego. Dzięki temu ubezpieczyciel będzie mógł od razu przelać Ci pieniądze za niewykorzystaną składkę.

Gdzie wysłać oświadczenie o odstąpieniu od OC?

Poniżej podajemy dokładne dane, pod które należy wysłać list lub maila w przypadku rezygnacji z ubezpieczenia OC zawartego przez Internet lub telefon w poszczególnych towarzystwach:

Allianz

TUiR Allianz Polska S.A.
ul. Rodziny Hiszpańskich 1
02-685 Warszawa

z dopiskiem Departament Obsługi Klienta

Aviva

Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych SA
ul. Inflancka 4b
00-189 Warszawa

AXA

AXA Ubezpieczenia TUiR S.A.
ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa

Balcia

oraz

RESO Europa Service Sp. z o.o.
ul. Innowacyjna 1
16-400 Suwałki

RESO Europa Service to partner Balcia w Polsce.

Benefia

lub

Compensa TU S.A.
Vienna Insurance Group
Al. Jerozolimskie 162
02-342 Warszawa

Obecnie marka Benefia należy do Compensa TU S.A.

Compensa

Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
Al. Jerozolimskie 162
02-342 Warszawa

ERGO Hestia

STU ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot

Można też skorzystać z indywidualnego konta pod adresem: Polisa online

Euroins

EINS Polska Sp. z o.o.
ul. Puławska 543
02-844 Warszawa

Generali

Generali TU S.A. Departament Sprzedaży Bezpośredniej
ul. Postępu 15B
02-676 Warszawa

HDI

Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.
ul. Łagiewnicka 33A
30-417 Kraków

lub

Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A.
Ul. Zabrska 10
40-083 Katowice

HDI to znak towarowy należący do Warty.

InterRisk

InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń SA
ul. Noakowskiego 22
00-668 Warszawa

Link4

Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń SA
ul. Postępu 15
02-676 Warszawa

MTU

STU ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot

Można też skorzystać z indywidualnego konta pod adresem: Polisa online

MTU to marka grupy ERGO Hestia.

MTU24

STU ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot

Można też skorzystać z indywidualnego konta pod adresem: Polisa online

mtu24.pl to marka grupy ERGO Hestia.

Pocztowe TUW

Centrum Operacji i Roszczeń
Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
ul. Mickiewicza 19
26-600 Radom

Polins

Polins. Sp. z o.o.
ul. Gabriela Narutowicza 18
99-320 Żychlin

Proama

Generali T.U. S.A.
ul. Postępu 15b
02-676 Warszawa

Marka Proama należy obecnie do Generali T.U. S.A.

PZU

PZU
ul. Postępu 18A
02-676 Warszawa

TUZ TUW

TUZ TUW
ul. Bokserska 66
02-690 Warszawa

UNIQA

UNIQA TU S.A.
ul. Gdańska 132
90-520 Łódź

Warta

TUiR "WARTA" S.A.
ul. Chmielna 85/87
00-805 Warszawa

Wiener

Centrala Wiener TU S.A.
ul. Wołoska 22A
02-675 Warszawa

You Can Drive

STU ERGO Hestia SA
ul. Hestii 1
81-731 Sopot

Można też skorzystać z indywidualnego konta pod adresem: Polisa online

You Can Drive to marka grupy ERGO Hestia.

Tagi:

Komentarze