AXA nie chce oddać moich pieniędzy

Witam. Opiszę swój przypadek, ku przestrodze innych. Kupiłem w tym towarzystwie ubezpieczenie OC do samochodu. Ponieważ planowałem wyjazd za granicę na wakacje, dokupiłem także Asistance na rok czasu i ubezpieczenie opon. Klika dni później, ale co ważne zanim polisa zaczęła mnie ochraniać, postanowiłem zrezygnować z asistance i ubezp. opon jako, że nie pojechałem na wczasy, a były to ubezpieczenia dobrowolne. Zadzwoniłem, dowiedziałem się gdzie napisać i wysłałem swoją rezygnację. Ponieważ nie było odzewu ponowiłem kontakt dwukrotnie i za każdym razem słyszę, że moja rezygnacja nie została poprawnie zarejestrowana. Wypłata, natomiast nastąpi 30 dni od poprawnej rejestracji. Ta firma to zwykły kogucik i naciągacze. Obracają moją kasą i przeciągają zwrot. Puki co piszę na nich skargę do rzecznika ubezpieczonych, a później ewentualnie do UKNF-u. Nie polecam tej "firmy".