pon-pt godz 9:00-17:00

71 722 80 00

Kontakt
  • Link4
  • AXA Ubezpieczenia
  • Aviva
  • Liberty Ubezpieczenia
  • Proama
  • PZU
  • Warta

AXA - likwidacja szkody to koszmar

2013-10-09 16:12

Robert

Radze unikać AXA jak diabeł święconej wody. Byłem poszkodowany w kolizji gdzie sprawca miał ubezpieczenie w AXA. Na dzień dzisiejszy mija 75 dzień likwidacji od momentu zgłoszenia a ja w dalszym ciągu nie dostałem wypłaty odszkodowania, na dobrą sprawę nie mam nawet decyzji o wypłacie odszkodowania gdzie są zobligowani w ciągu 30 dni na wypłatę kwoty bezspornej albo informacji dlaczego tego nie otrzymali, wszystkie dokumenty dostali więc po prostu nie rozumiem tego. Codzienni dzwonie na infolinie i szlag mnie już trafia kiedy pseudo konsultant mówi że jedyne co może zrobić to zgłosić ponaglenie, słyszę to codziennie od ponad 70 dni. Napisałem 3 skargi do AXA i ostatnio do Rzecznika Praw Ubezpieczonych. Nikomu nie polecam firmy AXA złodzieje i tyle!!!

2016-04-22 19:17

7e7kejc37.152.19.231

podajcie ich do sondu

2013-10-18 16:11

poszkodowany

Niestety mam ten sam problem co Pan, dzisiaj mija 65 dzień i dalej nic.Konsultanci,którzy tam pracują są tak samo beznadziejni jak ta cała ubezpieczalnia dlatego zgłoszę sprawę do sądu bo z nimi po dobroci nie idzie.

2016-03-21 15:49

M109.173.150.82

mam to samo co państwo szkoda gadać :/

2013-11-13 18:19

halina

nie mamy raczej wpływu na to do jakiego towarzystwa ubezpieczeniowego należy sprawca zdarzenia. Teraz jestem sytuacji takiej, że nie mogę się do nich dodzwonić...a czas ucieka ...7 dni od zdarzenia

2013-10-23 13:10

Paweł

Przyłączam się - szkoda nie z mojej winy - początek czerwca 2013, reflektor oznaczony jako ubytek wartości i propozycja wypłaty częściowej kwoty - nie zgadzam się i chcę wymiany na nowy (15 cm rysy o szerokości od 3 do 5 cm), Axa - jak kamień w wodę, przysłali info że wymagane udokumentowanie zakupu - wysłane, potem że protokół zniszczenia?! - poprosiłem o oględziny, 4 tygodnie zajęły oględziny, łaskawie ktoś przyjechał po moich interwencjach, od oględzin ponad 4 tygodnie i nadal nie dostałem wypłaty pełnej kwoty. minęło ponad 130 dni (bodajże 8.czerwca szkoda) i ja nadal jestem ciągle bez kasy..... szkoda nr 13.0017140 jakby ktoś z Axa to czytał.

2013-10-23 22:34

Kamil

DRAMAT! Dziś mija 93 dzień od zgłoszenia szkody i nie mam jeszcze nawet decyzji o wypłacie odszkodowania (szkoda z AC). Konsultanci ciągle wysyłają ponaglenia i nikt nawet maila mi nie wyśle.... trzeba chyba pisać do Rzecznika...

2013-10-31 17:49

Łukasz

Witam. Mam taką samą sytuację jak wy i słyszę, że coraz więcej ludzi nie dostaje odszkodowania... Na infolinie nie można się dodzwonić, pisać maile jest bez sensu.. Dostałem wycenę za szkody w motocyklu na taką śmieszną kwotę, że musiał bym go chyba sam w stodole naprawiać i malować a części na śmietniku szukać. A co najlepsze mineło już 45 dni a ja dopiero dostałem pismo, że wyjaśniane są okoliczności kolizji pomimo obecności policji na miejscu zdarzenia. Czuje, że większość spraw nie obejdzie się bez pomocy sądu..

2013-11-02 22:50

jacek

widze ze axa to chłam nie ubezpieczac tam

2013-11-04 16:50

Mocno nie zadowolony

I ja się dołożę do puli ch*jowych opinii ! Mendy Je*ane półtora miesiąca po zgłoszeniu szkody nie raczą nawet podnieść słuchawki w tym ich zj*ebanym callcenter, o odpiswaniu na maila nie wspominając ! Zero kontaktu ! Zero decyzji ! Przeciąganie sprawy pod pretekstem nie pełnej dokumentacji(notatka policyjna którą mają obowiązek SAMI pobrać z komisariatu ) Dodatkowo wycena robiona chyba na chiński rynek ! na szybki przykład- łącznik stabilizatora Nissan Patrol według jakiegoś inteligenta warty jest 7 zł !!! KU*WA ! Dlaczego rząd pozwala na działalność tak złodziejskich firm !!! Szczerze z całego serca życzę tej firmie szybkiego upadku !(oczywiście po tym jak raczą zlikwidować moją szkodę) A ludzi ubezpieczających swoje samochody w takich właśnie przedsiębiorstwach PROSZĘ ! by się zastanowili czy chcą wspierać tę złodziejską działalność i tym samym krzywdzić innych ludzi, którzy z nerwów muszą wyrywać sobie włosy z głowy próbując cokolwiek załatwić i wyjaśnić( nie mówię tu o wykupywaniu jakiejkolwiek polisy bo system sprzedaży i poboru opłat działa u nich znakomicie !) I nie chce mi się już więcej rozpisywać bo i tak żadna z mend tam pracująca tego nie przeczyta, a jeśli nawet to i tak będzie ta miała w du*ie bo takie jest jej zadanie ! PZU GÓRĄ !!! Peace...

2014-10-05 12:59

Manf

Głupi baran.

2013-11-07 16:03

grzesiek

Axa to porażka mija 3 tydzień od szkody a oni nic nie zrobili do kal dupy nie mozna się dodzwonic. 15 minut czekania, konsultant tylko ponagla sprawę i przesuwa termin. Nigdy więcej axy.

2013-11-07 21:53

xxx

Nie polecam Axa teraz to Avanssur. Skradziono mi samochód 23 maja i dopiero tydzień temu udało mi się uzyskać odszkodowanie z pomocą Pani Rzecznik Praw Ubezpieczonych. Przez cały okres likwidacji mojej szkody słyszałem tylko w słuchawce że do 48h likwidator się ze mną skontaktuje i nic gdyby nie prośba z interwencją którą wysłałem do Pani Rzecznik myślę że do dziś bym nie miał pieniędzy. Nie odpuszczajcie i walczcie o swoje.

2013-11-14 11:15

szperacz

dziękuję wszystkim, takie fora to dla mnie bardzo ważna sprawa, jestem na etapie wyboru ubezpieczenia samochodu i zahaczyłem o axa, wydawało mi się, że to uczciwa firma a tu bańka mydlana pani agent pękła w 2 godz. Powodzenia poszkodowanym w odzyskaniu swoich pieniędzy, takie wynalazki firm ubezpieczeniowych powinny upadać szybciej, szkoda tylko że kosztem nerwów ich klijętów

2013-11-15 21:10

K.

Wszystkie powyższe opinie to 100% prawdy nikomu nie polecam mieć styczności z rzekomym ubezpieczycielem - złodzieje i oszuści i nic więcej. Sama walczę o wypłatę odszkodowania przy czym zjadłam dużo nerwów, zapłaciłam wiele rachunków telefonicznych a pieniędzy jak nie ma tak nie ma. ODRADZAM !

2013-11-17 01:46

zibi

Ja czekałem na wypłate odszkodowania 4,5 miesiaca. Dramat.

2013-11-17 18:34

Bóbr

Faktycznie kontakt telefoniczny niemożliwy (chyba że dzwonisz żeby się ubezpieczyć), poczta elektroniczna odpowiada z automatu nic więcej.... Od 09.09.2013 szkoda parkingowa pozostaje nie rozpatrzona, ale ofertę ubezpieczeniową otrzymałem.... Jestem zdesperowany, uważam że firma jest że szkoda pisać.

2013-11-19 23:07

adam

również podzielam opinie przedników. Infolonia axa to spsób na odsiew dzwoniących. czekanie to jedyne co firma ma do zaoferowania. czekaj aż się sprawa przedawni.

2013-11-21 00:34

MDM

Ktoś na to pozwala.a jest to Urząd Ochrony konsumenta.TAKI nasz kraj.Wszedłem na forum i widze same NEGATYWNE opinie.Jednak stawki ubezpieczeń maja konkurencyjne więc podpisze z nimi umowę OC.natomiast NNW już w innej firmie.

2013-11-25 18:09

AntyAXA

Firma 'ubezpieczeniowa'.... Miesiąc temu miałem stłuczkę nie z mojej winy, sprawca ma polisę w AXA, po trzech dniach prób zgłoszenia szkody w końcu sie udało ( jak jeszcze raz usłyszę tę muzyczkę z 'infolini' to mnie szlag trafi) przyjechał pan rzeczoznawca, porobił zdjęcia, następnego dnia przyszła wycena a za nią pismo że pieniądze są przelewane na mój rachunek bankowy. Wycena zrobiona z dupy, koszta naprawy reflektora (zestaw naprawczy) 8 zł!, zderzak 100zł, nadkole 14zł, się pytam, może mają więcej takich tanich części, chętnie wezmę tira takowych, można by interes zbić na sprzedaży. Oczywiście nie ma siły żeby się do nich dodzwonić, nie miałem też okazji zeby podjąc decyzje o sposobie likwidacji szkody. Poszły pisma, faxy i maile ze się nie zgadzam, ze odstawiam samochód do autoryzowanego serwisu, cisza, dzień później pieniądze znalazły sie na moim koncie, praktyka typu masz siedź cicho i się udław. Nie zostawię tak tego, kieruję skargę do rzecznika praw ubezpieczonych, czekam na jakąś odpowiedź, wynajmuję samochód zastępczy na koszt OC sprawcy, odstawiam samochód do autoryzowanego serwisu z 'załącznikiem' i przyzwoleniem, zeby pan mechanik skubnął baranów na konkretną kwotę. Polecam firmę, naprawdę polecam,,, Szkoda słów.

2013-11-28 19:43

sj

u mnie szkoda całkowita, żadnych pieniędzy wrak samochodu nie wzięty i mija piąty miesiąc-sprawa u rzecznika ubezpieczonych

2013-12-02 12:27

Wściekły klient

Od trzech miesięcy walczę o odszkodowanie z AC. Złodzieje i oszuści i nieroby. Dodzwonić się to koszmar. Kłamią i oszukują. Zbywanie swoich klientów opracowali do perfekcji. Chyba też będę musiała prosić o pomoc Rzecznika Praw Ubezpieczonych bo bez pomocy zwykły śmiertelnik nic nie zdziała. Nie odpuszczę i dalej będę walczyła.

2014-12-12 09:00

Jan

A co sie spodziewac po tak niskiej cenie ubezpieczenia.

2013-12-09 19:53

Rafał

Dokładnie jak przedmówcy. Gdy dochodzi do wyegzekwowania roszczeń związanych z realizacją zgłoszonej szkody (pęknięta szyba) .... tragedia !!! Ponad 60 dni oczekiwania i bez efektów! Jak już się dodzwonisz to nie otrzymasz jednej konkretnej odpowiedzi ani żadnego sposobu rozwiązania problemu! Metoda przeciągania w czasie i spychologii ... a może "gość" się zmęczy. Za kilka dni kończy mi się polisa, oczywiście dostałem propozycję jej przedłużenia. Przyznam cenowo kusząca. Aczkolwiek ze sposobu współpracy w sytuacji gdzie AXA ma ponieść konsekwencje finansowe - MEGA NEGATYW. Dlatego już nigdy więcej AXA. Może przez to nie padną, ale nie zostawię u nich złamanego grosza!

2013-12-10 18:55

Kropka

no i już się boję.. w zeszłym tygodniu miałam stłuczkę - dość mocną z gościem (sprawcą ) ubezpieczonym w Axie i już się się boję czytając wszystko powyżej...wychodzi na to, że nie ma co czekać za długo..jak tylko mija im termin to do Rzecznika trzeba się zgłosić, a nie na nich tracić czas..

2014-08-26 15:59

kado

na rzecznika tez nie ma co tracic. idz od razu do prawnika, rzecznik niewiele moze i niewiele robi.

2013-12-10 20:25

chomik

ciesz sie ze nie trafilas na PROAMe